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資源介紹 |
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總體目標(biāo)：
利用一到兩年的時(shí)間，通過新型信息系統(tǒng)的建設(shè)，構(gòu)建良好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。表現(xiàn)為：
• 實(shí)現(xiàn)以電子病歷為核心，建立起信息集成的臨床信息系統(tǒng)；
• 實(shí)現(xiàn)以服務(wù)為中心，建立起流程優(yōu)化的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)；
• 實(shí)現(xiàn)以知識(shí)管理為指導(dǎo)，建立起全面支持醫(yī)、教、研、管的數(shù)據(jù)倉庫和挖掘系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)決策支持；
• 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化管理模式創(chuàng)新，保證系統(tǒng)運(yùn)維的安全性、可靠性、持續(xù)性運(yùn)行；
• 建立信息化管理為核心的先進(jìn)的醫(yī)院管理模式，提升醫(yī)院綜合管理水平；
• 優(yōu)化資源管理，提高工作效率，降低營運(yùn)成本；
• 改善醫(yī)護(hù)質(zhì)量，保障病人安全，提高醫(yī)療服務(wù)水平；
• 充分利用技術(shù)發(fā)展，優(yōu)化工作流程，為病人提供更好、更滿意的服務(wù) ；
• 提升醫(yī)院的管理決策能力，提升醫(yī)院的運(yùn)營能力。
3.2具體目標(biāo)：
致力于建成符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展要求的數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)，達(dá)到模式先進(jìn)、流程優(yōu)化、管理配套、支撐有力、運(yùn)作高效的目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、信息的管理一體化，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院日常業(yè)務(wù)管理、臨床醫(yī)療體系管理、醫(yī)院資源管理、控制管理的信息化和網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)信息資源共享；促進(jìn)醫(yī)院管理和機(jī)制創(chuàng)新，促進(jìn)經(jīng)營管理和經(jīng)營決策更加科學(xué)，提升全體員工信息化素質(zhì)，使醫(yī)院在現(xiàn)代化管理方面處于領(lǐng)先地位，為醫(yī)院取得良好的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益。
緊抓臨床質(zhì)量、促進(jìn)臨床科研。制定臨床指南、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率，為醫(yī)護(hù)人員制定一系列規(guī)則和指導(dǎo)方針；借鑒國外先進(jìn)醫(yī)院管理模式，優(yōu)化三級(jí)診療制度，醫(yī)院管理應(yīng)該更加專業(yè)化；加強(qiáng)臨床科研，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參與科研活動(dòng)，促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)換成更有效的臨床治療方法，形成臨床，科研，與教學(xué)的協(xié)同效應(yīng)。
3.3具體實(shí)現(xiàn)：
本著以病人為中心的理念，建立全面的病人信息管理系統(tǒng)，為病人提供便捷、有效的就醫(yī)流程，減少病人排隊(duì)和等待時(shí)間，方便病人各種方式的預(yù)約掛號(hào)，提供便捷的查詢功能，提高病人滿意度，強(qiáng)化病人關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM），為病人提供更加主動(dòng)的服務(wù)；
以臨床醫(yī)護(hù)人員為核心，建立深入的臨床信息系統(tǒng)（CIS），在方便醫(yī)護(hù)人員獲得全面的病患信息的同時(shí)，為醫(yī)護(hù)人員提供科學(xué)的臨床質(zhì)量管理和臨床決策支持（CDSS），以提升臨床質(zhì)量、減少醫(yī)療差錯(cuò)、提高臨床工作效率、提高醫(yī)護(hù)人員工作滿意度；
從醫(yī)院運(yùn)營管理的視角，建立面向醫(yī)院管理層的決策分析系統(tǒng)（BI），及時(shí)監(jiān)控醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，及時(shí)掌握醫(yī)院動(dòng)向；同時(shí)，建立全面的醫(yī)院資源管理系統(tǒng)（ERP），對(duì)醫(yī)院的人、財(cái)、物進(jìn)行科學(xué)化、精細(xì)化管理，優(yōu)化醫(yī)院的物資管理流程，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和成本管理，加強(qiáng)績效管理和人力資源管理；
從平臺(tái)的視角，建立“臨床信息整合平臺(tái)”，有效的解決臨床服務(wù)流程閉環(huán)管理和臨床信息再利用問題，其目的是通過標(biāo)準(zhǔn)化的信息整合平臺(tái)實(shí)現(xiàn)科研數(shù)據(jù)分析、臨床質(zhì)量監(jiān)控、區(qū)域化信息共享等目標(biāo)，其價(jià)值為：
基于HL7/HL7 CDA標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)以“病人為中心”的臨床信息集成；
標(biāo)準(zhǔn)化病歷信息管理引擎，同時(shí)支持科研分析與信息共享；
支撐臨床科研數(shù)據(jù)分析、臨床質(zhì)量管理與監(jiān)控、醫(yī)療信息區(qū)域共享。
四、建設(shè)原則：
4.1通用指導(dǎo)原則：
總體規(guī)劃、分步實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、保護(hù)現(xiàn)有投資
數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)是一件復(fù)雜的工程，它是一個(gè)涉及到醫(yī)院方方面面的、復(fù)雜而相互關(guān)聯(lián)的子項(xiàng)目的集合。為了充分體現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院的綜合效益，避免獨(dú)立孤島建設(shè)，應(yīng)堅(jiān)持總體規(guī)劃，分步實(shí)施的原則。同時(shí)，總體規(guī)劃也要切合中國的實(shí)際情況，并最大化利用醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)的建設(shè)成果，保護(hù)現(xiàn)有投資。
集成整合、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、靈活架構(gòu)、面向未來
整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)遵循集成整合的基本思路，各子系統(tǒng)的軟、硬件設(shè)計(jì)均應(yīng)考慮到符合項(xiàng)目要求的規(guī)范進(jìn)行建設(shè)，積極參考國際國內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化成果，盡量推動(dòng)醫(yī)學(xué)信息標(biāo)準(zhǔn)化（如HL7、ICD-10、SNOMED、DICOM3.0等）的使用，并在此基礎(chǔ)上架構(gòu)一個(gè)靈活的信息化環(huán)境，使得數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的框架下展開，從而使數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)面對(duì)未來有一個(gè)靈活的架構(gòu)體系。
系統(tǒng)穩(wěn)定可用性高、數(shù)據(jù)安全可靠性強(qiáng)
信息系統(tǒng)成為醫(yī)院管理、運(yùn)營各方面的支撐環(huán)境，要求系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施充分考慮系統(tǒng)的穩(wěn)定性，并具有高可用性，要求系統(tǒng)支持7×24連續(xù)安全運(yùn)行，穩(wěn)定可靠，易于維護(hù)。
在管理上，要求系統(tǒng)建設(shè)多層次的安全體系，保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全可靠。
4.2 技術(shù)指導(dǎo)原則
開放原則
在本院的各個(gè)“服務(wù)線”及各子項(xiàng)目之間，都需要建立有效的業(yè)務(wù)整合系統(tǒng)，投標(biāo)方的系統(tǒng)必須符合開放的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；如IHE，HL7，CDA等。
遵循標(biāo)準(zhǔn)原則
投標(biāo)方新的應(yīng)用開發(fā)時(shí)或新的系統(tǒng)上線時(shí)，必須遵循已經(jīng)定義好的數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)絡(luò)和其它技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；
存儲(chǔ)管理原則
投標(biāo)方的應(yīng)用系統(tǒng)所有主要的數(shù)據(jù)在生成時(shí)就需要被提煉，并進(jìn)行一致的存儲(chǔ)和管理，來保證在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)共享數(shù)據(jù)；
用于查詢和產(chǎn)生報(bào)表的數(shù)據(jù)（次要數(shù)據(jù)）和生產(chǎn)的數(shù)據(jù)（主要數(shù)據(jù)）要分別存儲(chǔ)；
技術(shù)先進(jìn)原則
投標(biāo)方的產(chǎn)品需要有足夠先進(jìn)的技術(shù)手段，以利于提高本院信息化的水平，但不要將一中心作為“技術(shù)試驗(yàn)品”，要選擇先進(jìn)成熟的產(chǎn)品和解決方案；
網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一原則
在邏輯上，本院有一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)來管理應(yīng)用數(shù)據(jù)，各個(gè)部門都能夠從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中獲取整個(gè)醫(yī)院的相關(guān)信息化產(chǎn)生的數(shù)據(jù)；投標(biāo)方的應(yīng)用系統(tǒng)及解決方案需要符合這一原則；
網(wǎng)絡(luò)共享原則
核心骨干數(shù)據(jù)網(wǎng)必須是集中共享地，以提供端到端的穩(wěn)定快速的連接能力；
安全運(yùn)行原則
投標(biāo)方的應(yīng)用系統(tǒng)和解決方案，需要連續(xù)穩(wěn)定可靠地運(yùn)行；
集中管理原則
一中心將建立一個(gè)集中對(duì)各種信息系統(tǒng)監(jiān)控的中心。這個(gè)中心通過遠(yuǎn)程對(duì)系統(tǒng)的調(diào)整，來保障系統(tǒng)的運(yùn)行情況符合IT對(duì)客戶的服務(wù)水平承諾。投標(biāo)方的系統(tǒng)需要支持醫(yī)院的集中管理。
五、項(xiàng)目要求：
5.1總體要求：
利用最新信息化、自動(dòng)化、智能化技術(shù)的成果，全面規(guī)劃適合本院發(fā)展模式的數(shù)字化醫(yī)院，走出醫(yī)院高質(zhì)、高效發(fā)展的新路子。將最新信息化、自動(dòng)化、智能化的建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)行分析，統(tǒng)籌安排，避免以前獨(dú)立設(shè)計(jì)、獨(dú)立建設(shè)帶來的弊端，以發(fā)揮整體效益為目標(biāo)。
5.2具體要求：
在充分進(jìn)行醫(yī)院目前業(yè)務(wù)及信息化現(xiàn)狀調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制定出未來兩年一中心醫(yī)院數(shù)字化醫(yī)院的框架性設(shè)計(jì)方案，所需建設(shè)的信息化具體項(xiàng)目安排，分析項(xiàng)目之間關(guān)系，統(tǒng)籌制定建設(shè)規(guī)劃和分步實(shí)施策略。
對(duì)現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行分析，提出具體的改造方案，包括數(shù)據(jù)架構(gòu)、集成架構(gòu)、物理架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等方面。
給出協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行信息化項(xiàng)目具體廠商和產(chǎn)品的選擇方法和操作步驟以及協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行具體實(shí)施工作的方案。
5.3工作內(nèi)容：
總承包商僅對(duì)技術(shù)方案和核心產(chǎn)品負(fù)責(zé)，最終各子系統(tǒng)決定權(quán)及招投標(biāo)方式由醫(yī)院主導(dǎo)、總包商參與。
總承包商工作應(yīng)包含技術(shù)平臺(tái)及各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)集成、子系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度管理、子系統(tǒng)協(xié)助預(yù)驗(yàn)收及總體質(zhì)量管理。
六、項(xiàng)目所需提交報(bào)告：
6.1當(dāng)前醫(yī)院業(yè)務(wù)流程和信息化現(xiàn)狀分析報(bào)告。
6.2國內(nèi)外數(shù)字化醫(yī)院最佳實(shí)踐分析報(bào)告。
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