臺北榮民總醫院之經營策略與發展計畫
願 景
全民就醫首選醫院，
亞洲一流醫學中心。
宗 旨
配合國家醫療政策，
提供榮民、榮眷及一般民眾最優質的醫療服務。
目 標
一、提供以病人為中心的安全優質醫療。
二、成為國際醫事人才培育與尖端醫學研究之卓越中心。
三、活化管理，永續經營。
目錄：
目標一：提供以病人為中心的安全優質醫療
一、 持續加強醫學倫理教育…………………………………………………第6頁
二、 病人安全為最優先考量…………………………………………………第9頁
三、 加強以客為尊的服務理念………………………………………………第17頁
四、 發展以實證醫學為基礎的整合型醫療服務……………………………第21頁
五、 發展重癥醫療與高齡醫學………………………………………………第24頁
六、 重點發展在國際具有競爭力的醫療服務………………………………第27頁
七、 促進民眾與員工身心健康………………………………………………第29頁
八、 加強轉詸z服務…………………………………………………………第34頁
九、 深耕社區…………………………………………………………………第36頁
目標二：成為國際醫事人才培育與尖端醫學研究之卓越中心
一、 持續員工在職教育，計劃性遴選同仁至國內、外進修………………第39頁
二、 精進醫師臨床訓練………………………………………………………第40頁
三、 配合國家醫學教育改革，提供優質的畢業前後醫學訓練……………第41頁
四、 加強與國內外學術及研究機構雙向交流………………………………第43頁
五、 重點發展在國際具有競爭力的研究……………………………………第45頁
六、 善用醫學科技大樓尖端設備，規劃研發重點…………………………第47頁
七、 提高研究水準，質量並重，獎勵發表…………………………………第48頁
八、 鼓勵醫療與行政創新與改進……………………………………………第49頁
目標三：活化管理，永續經營
一、 持續提高醫療產能與營邉幽堋?3頁
二、 有效控制成本，減少浪費………………………………………………第57頁
三、 簡化及標準化作業流程…………………………………………………第61頁
四、 保持因應全民健保的最大彈性，確保財務健全………………………第63頁
五、 積極發展優質精緻醫療，降低對健保依賴……………………………第64頁
六、 整合醫療資源……………………………………………………………第68頁
七、 對外加強醫療院所間合作，持續開拓醫療市場………………………第73頁
八、 積極發展國際醫療雙向合作與交流……………………………………第75頁
九、 主動公開優質醫療，加強宣傳…………………………………………第79頁
各執行計劃之預定時程
短程計劃 [1-2年]
中程計劃 [3-4年]
遠程計劃 [5年以上]
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