XXXXX醫院天健軍衛醫院信息系統調研報告
一、調研目標
為了提高天健軍衛醫院信息管理系統的實施速度，了解醫院的現有的基本情況以及相關的管理機制，便于北京天健恒達科技有限公司的專業系統實施人員完成有關天健軍衛系統的前期實施準備工作，特此進行此次實施調研。對于在調研工作中總結的結果將向作為其實施工作中醫院的天健軍衛系統軟件的使用流程規劃方案。院方將有責任保證調研結果準確性，并保障調研工作總結結果反映在天健軍衛醫院信息系統的實施工作的中的一致性。
（注：北京天健恒達科技有限公司承諾對調研的內容結果保密，不向第三方提供）
二、調研流程
（一）、醫院基本信息
醫院名稱 地址（含郵編） 國家編碼 在編床位數
（二）、住院部分
一、住院部分的正常病人處理流程
住院病人的處理流程：（現階段醫院處理住院病人的流程）
具體流程：
流程解釋：
分析：（現階段流程的中特殊部分對系統實施的影響）
二、住院處信息
醫院現可有專門的住院登記處：（有/無）
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
如有住院登記處是否晝夜值班：（是/否）
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
如無住院登記處病人登記如何處理：
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
如無住院登記處是否醫院可考慮增設：（是/否）
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
現有醫院住院病人的高峰期：
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
三、預交金信息
醫院對預交金管理的流程：
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
病人登記時是否同時交納第一筆預交金：（是/否）
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
對于住院病人預交金結帳的管理方法：
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
對于預交金收款憑證的管理：（對于預交金收款憑證請給出收據的具體樣式）
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
對于醫院的預交金統計如何要求：（如有表格請提供講述其作用）
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
現有醫院每日預交金如何向財務科上交：
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
現有醫院的現有的預交金收款員如何控制：
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
現有醫院對預交金不足的病人如何管理：
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
現有醫院對于預交金擔保病人如何管理：
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
現有醫院對特殊關系病人預交金如何處理：
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
現有醫院對于急診危重病人預交金如何管理：
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
現有醫院預交金的種類有哪些：（現金/支票/其他）注：其他請說明：
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
對于預交金病人為空頭支票的如何管理：
（流程/解釋/分析/注意事項/系統實施后需求）：
四、住院科室配置及其床位數
科室名稱 在編床位數 最大加床數 負責人名稱
五、新生兒管理
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