美國道倫法斯特集團于2006年在上海成立了德睿醫(yī)療咨詢(上海)有限公司。我
們?yōu)橹袊t(yī)院提供一系列的醫(yī)院信息管理咨詢, 培訓和教育服務(wù)。幫助醫(yī)院通過
提高醫(yī)院信息管理水平，優(yōu)化醫(yī)院工作流程，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低成本
目前的客戶包括：
– 上海市長寧區(qū)婦幼保健院
– 北京大學醫(yī)學院附屬第三醫(yī)院
– 山東省日照市人民醫(yī)院
– 深圳市衛(wèi)生局
– 重慶市衛(wèi)生局
– 香港醫(yī)院管理局
– 微軟
醫(yī)院的高管層對信息化建設(shè)的高度認識和重視。特別是認識到信息化
投入是一項資產(chǎn)，而不是一項費用支出。
信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃很重要。規(guī)劃是需要明確為什么要上這個系統(tǒng)？上
了這個系統(tǒng)能給醫(yī)院帶來哪些價值？
關(guān)注信息化建設(shè)的投資回報率（ROI）。只有定義出信息化投入的投
資回報，才有可能實現(xiàn)這些投資回報
臨床醫(yī)生對信息化建設(shè)的投入和支持直接關(guān)系到醫(yī)院信息化建設(shè)的遠
期效果。美國在最近幾年來的成功經(jīng)驗表明了醫(yī)院信息系統(tǒng)的用戶直
接參與系統(tǒng)規(guī)劃，系統(tǒng)選擇，系統(tǒng)實施和信息監(jiān)管（通過委員會和項
目來實現(xiàn)）是信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素。有效的信息治理架構(gòu)能保
證醫(yī)生對信息化建設(shè)的參與。
信息系統(tǒng)的實施不僅僅是軟件實施；而是工作流程的變革和組織結(jié)構(gòu)
的變革。系統(tǒng)實施需要很強的項目管理能力和變革管理能力，需要對
醫(yī)院用戶的需求和醫(yī)院的工作流程有深入的理解。
信息中心主任（CIO)和負責業(yè)務(wù)/臨床的領(lǐng)導(dǎo)者必須建立一個合作伙
伴關(guān)系。 |
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