鐵西區癲癇病康復醫院信息
系統設計方案
五星級的專業售后服務標準
沈陽圣德法科技開發有限公司
2005年9月4日
致函
尊敬的領導及負責人：
我們是“沈陽圣德法科技開發有限公司”我們很榮幸獲得貴醫院的邀請，并給予參加貴醫院的信息化建設的機會。我們非常重視此次貴院的誠摯的邀請！我們將努力作好我們的工作，我們將會組成貴院的信息建設HIS專業化小組，專為貴醫院的信息建設服務，我們將貫徹我們服務宗旨“面對面的為您服務”。您們的滿意是我們最大的欣慰。
我們將依靠我們的專業技術，以及多年的實踐經驗，來為貴醫院打造“安全、穩定、快速的數據庫應用程序”以及提供良好而完善的售后服務，協助貴醫院信息管理系統的成功建設。
謹祝合作成功！
此致！
沈陽圣德法科技開發有限公司
2005年09月4日
簡 介
沈陽圣德法科技開發有限公司成立于２００２年３月，是一群銳意進取、朝氣蓬勃的專業化強的年輕人成立的，公司注冊于沈陽市高新技術開發區國家軟件孵化器。２００２年當年成為全市國家軟件孵化器成員。
公司由原來４人（程序員）到目前１１人（高級程序員４人、程序員７人），沈陽圣德法科技開發有限公司是一家致力于網絡數據庫系統軟件研發的公司。擁有９個系列軟件，２００３年獲得２項省專利。
我們的客戶：
沈陽精神衛生中心醫院
遼陽三院
鞍山成大方圓
鞍山癲癇康復中心（HIS）
同仁堂藥房（連鎖店）
遼陽小北河衛生中心（HIS）
鳳城化肥廠職工醫院（HIS）
沈陽四星集團（非醫療類）
遼寧勞動廳（醫療診所）
等
醫院基本概況
1 基本概況
1.2 院行政組織結構
1.3 計算機應用現狀
鐵西區癲癇病康復醫院十分重視計算機的應用，目前在門診收費、藥庫和病房等科室已有應用，分別運行有門診收費、藥品管理和病房收費管理系統。
這些應用系統的運行，在一定程度上提高了醫療管理水平，提高了工作效率和數據處理的準確性。然而，由于這些應用系統開發較早，隨著醫院醫療業務工作的不斷發展和計算機技術的不斷進步，原有應用系統的不足和缺陷逐漸暴露出來，已經不能適應現代化醫療管理工作的需要。
目前，鐵西區癲癇病康復醫院計算機應用系統存在的主要問題是：
1、 功能不完備�，F有系統基本圍繞收費環節來運行，功能單一，不能滿足現代化醫院全方位的醫療保健工作要求。
2、 信息利用率低。系統不能及時地向院領導和有關醫療管理部門提供準確的醫院運作與經營管。理等必要信息，不利于醫院領導及時、準確地進行決策。
3、系統運行效率不高。不能減輕部分醫護人員重復、機械的手工勞動，沒有充分發揮醫護人員的作用。
4、 應用系統獨立運行，數據共享程度低。患者的基本信息不能在相關科室共享，造成數據的重復輸入，形成數據孤島。
5、 原系統業務流程和數據流程不明晰，并未得到有效整合。
6、 原系統的缺少安全機制，不能對數據進行保護，更不能對數據進行冗錯處理。
7、 數據庫設計的邏輯結構不符合標準數據庫的數據倉庫存儲原理。
8、 數據庫和前臺應用程序的整個連接架構，根據目前的實際要求是不合理的。
綜上所述，表現出：檢索數據慢、數據丟失、不符合醫務工作流程、軟件系統不穩定、醫院資料沒有安全保護、以及更加缺少對操作冗錯處理；鐵西區癲癇病康復醫院非常有必
要對現有計算機應用系統進行全面的升級改造，以適應不斷發展的醫療業務工作，建立現代化的醫院管理信息系統。
二、醫院發展及信息化的目標
2.1 醫院尋求發展的緊迫性
隨著我國市場經濟的進一步發展與繁榮，我國醫療制度的改革必將更加深入、細致，只有大幅度強化醫院管理工作，使管理更加規范化、精細化、信息化，才能更好地實現“以病人為中心”的辦院宗旨，才能對病人的需求做出快速靈活的響應，進一步提高醫療服務水平。
目前我國醫療行業面臨的挑戰主要有：
1、 社會醫療環境的變化導致競爭。
隨著國民經濟的發展、國民素質的提高，整個社會對醫療工作質量、對服務質量的要求大幅度提高，導致了醫院之間、醫生之間的競爭。隨著中國加入WTO，醫療行業將面臨新的機遇，以及更加嚴峻的挑戰和更加激烈的競爭。
2、 國家醫療保障制度進一步完善和加強。
醫療給付制度發生了變化，由計劃經濟的社會福利向市場經濟的社會保險轉變，給醫院工作帶來挑戰。
由國家負責所有的醫療成本轉變為醫療保險制度
保險公司根據醫療項目定額定項償付，國家少量補助
藥品、衛材定購方式由國家控制
3、 國家醫療機構主管機關對醫院的要求進一步提高。
國家政府控制總額預算
主管單位加強對醫院的宏觀控制
新會計制度的建立
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