目錄
1基本操作 4
1.1日常工作 4
1.1.1基本信息登記 4
1.1.2掛號登記 6
1.1.3醫保憑證修改 12
1.1.4基本信息維護 13
1.1.5家床登記 14
1.1.6家床撤消 15
1.1.7社會關系設置 16
1.1.8充值卡維護 17
1.2財務 19
1.2.1操作員結帳 19
1.2.2全班操作員結帳 20
1.2.3掛號結帳單統計 22
1.3 查詢 23
1.3.1掛號查詢 23
1.3.2憑證查詢 24
1.3.3病人信息查詢 25
1.3.4掛號動態圖表 26
1.3.5醫保單獨請求 27
1.3.6醫保賬戶查詢 28
1.4 報表 29
1.4.1掛號外掛報表 29
1.5 設置 31
1.5.1發票管理 31
1.5.2科室專家排班 32
1.5.3掛號聯動定義 34
1.5.4高級專家設置 35
1基本操作
1.1日常工作
圖4-1-1 日常工作
1.1.1基本信息登記
一、功能說明
該模塊主要用來完成門診病人基本信息登記工作：登記病人的卡號（磁卡、保障卡、IC卡任選一種）、病歷號、姓名、費別、憑證等基本信息。
二、操作說明
1）從門診掛號系統主界面選擇菜單項中“日常工作”—>“基本信息登記”（圖4-1-1）。進入基本信息登記窗口（圖4-1-2）。
圖4-1-2 病人基本信息登記
2）刷磁卡或按F11讀取保障卡病人信息，或者點擊 按鈕后，系統自動給病人一個病歷號。接著就可以為病人輸入基本信息，注意在錄入費別時，在輸入框直接點擊回車后從彈出的查詢選擇窗口中選擇費別。
如果在費別中選擇了醫保病人則必須正確輸入身份證號。
如果在費別中選擇了醫保憑證類型不屬于（自費、新門診醫保、新門診大病醫保）的病人則必須輸入醫保憑證信息。
如果憑證類型是門診大病醫保，需要輸入單位代碼，醫療項目，區縣代碼，診斷代碼，開始日期，結束日期，憑證號。診斷代碼表示醫院對某病人的大病診斷(可以在系統配置—>醫保3—>醫保診斷代碼設置處添加)，醫療項目表示對這種大病優惠的醫療項目(可以在系統配置—>醫保3—>醫療項目設置處添加)。如果病人同時患多種大病，則找一種最有利的診斷代碼輸入(或者將每一種大病和多種大病組合分別寫入醫保分類庫中去,詳見系統配置—>醫保3—>醫保代碼設置)。
如果憑證類型是門診公費，輸入單位代碼，區縣代碼，開始日期，結束日期，憑證號
如果憑證類型是門診勞保，輸入單位代碼
如果憑證類型是門診退休醫保，輸入單位代碼，開始日期，結束日期，憑證號。
3) 賬戶金額一般在需要預結算的地區才需要輸入。 點擊 按鈕保存基本信息。
三、注意事項
1) 醫保病人必須正確輸入身份證號。
2) 有憑證病人的憑證信息一定要正確輸入。
3）此處只登記病人的門診憑證。
4）保障卡病人只能讀卡，不能輸入卡號。
5）如果輸入的基本信息需要修改，到基本信息維護處修改。
四、調用方法
運行門診掛號系統，在屏幕上方的一行菜單中點擊第一列"日常工作"菜單，在下拉菜單中點擊"1基本信息登記"，進入操作屏幕，或者使用"Alt+1"、"1"的快捷鍵運行基本信息登記界面。
1.1.2掛號登記
一、功能說明
該模塊可以完成多種方式的掛號：
1) 普通掛號：可以掛科室（該科室一定要在系統配置—>基礎表1—>科室設置中正確設置掛號費、診療費，并在門診掛號—>設置—>科室專家排班中為該科室排好班）；掛某個醫生（如果要掛號到醫生則要在系統配置—>設置—>職工登記中將該職工的類別設為“普通醫生”；為該醫生選擇掛號費診療費，并在系統配置—>設置—>可調參數設置代碼為1012的項目“普通掛號選醫生”設為“是”）；掛專家(則需在系統配置—>設置—>職工登記中將該職工的類別設為“專家醫生”,并正確設置掛號費、診療費,并在門診掛號—>設置—>科室專家排班中為該專家排好班)。掛科室和普通醫生是以該科室的掛號費、診療費計算，掛專家則以職工表里該專家的掛號費、診療費計算。
2) 急診掛號：只可以掛科室，要求同上，以該科室的急診掛號費和診療費結算。
3) 特殊掛號：可以掛科室、掛某個醫生(不能掛專家)，主要應用于在急診時間不按急診掛號（如優惠等情況）的醫院，以該科室的特殊掛號費和普通診療費結算。
4) 點名專家掛號：只可以掛點名專家（忽略專家排班表中的排班時間，由醫院自由控制），以點名專家的掛號費和診療費計算。
5) 義診掛號：可以掛科室、掛某個醫生(不能掛專家)，沒有掛號費、診療費。
6）外賓掛號：指對外賓實行統一掛號費的功能。只能掛專家號（已經排班的專家），計算的掛號費以系統配置－>設置－>可調參數設置代碼為1019的項目設置（該值可以設為任意一條收費小項目的id碼，必須正確否則無法掛號），診療費以該專家的個人診療費為準。
7）掛號聯動：如果在系統配置－>設置－>可調參數設置中將代碼為1004的項目"掛號聯動"設置為 是,則掛號時自動收取該科室或專家的聯動費用(如一些治療費等),科室或專家的聯動費用在設置>掛號聯動定義中設定。
8）掛號作廢：作廢時不退初次掛號的工本費和卡費。如果在系統配置－>設置－>可調參數設置中將代碼為1001的項目“掛號有效天數”設置為2，則掛號2天后不可以退號；如果在系統配置－>設置－>可調參數設置中將代碼為1010的項目“收費后不準退號”設置為“是”，那么如果該病人已收費就不允許退號。
9）換號：換號時所換科室的普通、急診、特殊掛號費和診療費都必須相同。
10）新病人：對于新病人,可以登記基本信息。
11）修改憑證：對于憑證過期的病人，可以修改憑證信息。
12）修改當前收據號：但改的收據號只能大于等于當前收據號，不能退回（如果有幾張發票損壞，可以用該功能更改當前收據號）。
二、操作說明
1） 從門診掛號系統主界面選擇菜單項中“日常工作”—>“掛號登記”（圖4-1-1）。進入掛號登記窗口（圖4-1-3）。
圖4-1-3 掛號登記
2）首先輸入卡號，按F11讀保障卡或刷磁卡、IC卡，或輸入病歷號調出病人基本信息（新病人自動調出基本信息登記界面），按0或1選擇初復診，按0-6選擇不同的掛號方式，輸入代碼選擇掛號科室和醫生，按回車鍵掛號或直接點擊 （如果使用保障卡等實時結算方式，則等待醫保發回金額信息，速度可能稍慢）。按鍵盤上的‘+’號鍵增加一條掛號內容，按‘-’號鍵刪除一條掛號內容；按F12修改病歷號，F4修改姓名（在掛號登記窗口最下方有快捷鍵按鈕提示）。
3）掛號作廢：按Alt+D或點擊 到作廢界面（圖4-1-4）。用戶可以按照發票號或按病人姓名來查詢掛號信息。輸入正確的查詢條件（按Alt+S則輸入發票號查詢；按Alt+B則輸入病人姓名代碼或卡號，選擇時間段查詢）后點擊 按鈕得到掛號信息(也可在掛號登記界面給欲退號的病人刷卡后點擊 進行作廢，這樣就無需通過查詢找到該病人了)，確認要刪除此條掛號信息后按Alt+O或點擊
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