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金仕達衛寧門診收費操作手冊

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THIS4醫院信息管理系統
操作手冊

上海金仕達衛寧醫療信息技術有限公司
2008年01月
文件編號：WN-QR-操作手冊-4.5
版本 <4.5>

修訂歷史記錄
日期版本說明作者
<日/月/年> <詳細信息> <姓名>
01/01/2008 4.5 整理

目錄
1 系統概述 5
1.1系統功能圖 5
1.2系統啟動 5
1.3基本操作說明 6
2功能模塊操作指南 7
2.1收費工作 7
2.1.1門診收費 7
2.1.2作廢全退 10
2.1.3當日退藥退費 12
2.1.4隔日退藥退費 14
2.1.5欠費繳費 15
2.1.6欠費匯總繳費 16
2.1.7檢驗收費 17
2.1.8收費大屏 21
4.2家床管理 22
2.2.1家床收費 22
2.2.2家床退費 25
2.2.3預交金管理 26
2.2.4家床結算 27
2.2.5家床結算取消 29
2.3 財務 30
2.3.1操作員結賬 30
2.3.2全班結賬 31
2.3.3結帳單統計 33
2.3.4預交金結帳 34
2.4 查詢 35
2.4.1處方查詢 35
2.4.2門診費用查詢 36
2.4.3單項目統計 37
2.4.5掛號收費查詢 38
2.5 報表 39
2.5.1外掛報表 40
2.5.2藥品用量統計 41
2.6 設置 42
2.6.1發票管理 42
2.6.2協定方定義 44
2.6.3項目聯動定義 45
2.6.4收費窗口設置 46
2.6.5收發配窗口設置 47
2.6.6門診藥品統計模板設置 49
2.6.7不掛號收費項目設置 50
2.6.8收費掛號打印機設置 52
2.6.9醫保單獨請求 53
2.6.10醫保帳戶查詢 54
2.6.11保險卡病人信息維護 55
2.6.12保險卡費用明細查詢 57
2.7急診留觀 59
2.7.1急觀登記 59
2.7.2急觀取消 60
2.7.3急觀病人信息維護 61
2.7.4醫保憑證修改 63
2.7.5急觀預交金管理 64
2.7.6急觀轉住院 65
2.7.7病人結帳 67
2.7.8取消結帳 68
2.7.9急觀收費 69
2.7.10急觀退費 71
2.7.11急觀補記帳 72
2.7.12收費員結帳 73
2.7.13病人信息查詢 74
2.7.14急觀發票管理 75
2.7.15入區登記 76
2.7.16入區取消 77
2.7.17病人出區 78
2.7.18出區召回 79

1 系統概述
1.1系統功能圖

圖3-2-1 功能圖

1.2系統啟動
點擊桌面上的快捷方式，就可以啟動本系統。系統啟動以后，首先出現一個登錄界面（圖3-2），輸入職工代碼和工作密碼后，點擊“登錄”即可進入本系統。

圖3-3-1 登錄窗口

系統的主界面由以下四個功能區組成：系統菜單區、快捷菜單區、系統工作區和狀態顯示區。

圖3-3-2 醫院信息管理系統主界面——門診收費

 系統菜單區顯示的是整個系統的功能菜單項，本冊主要介紹系統模塊，包括：
1、檔案管理：下設系統所有業務功能子菜單；
2、查詢統計：下設業務查詢功能菜單
3、金仕達衛寧：下設配置參數、系統幫助、技術支持等子菜單。
 快捷菜單區中設置了重新登錄、密碼修改、打印設置這三個最常用的功能按鈕。
 系統工作區在系統運行時顯示具體的業務工作窗口。
 狀態顯示區顯示當前輸入法、操作員、日期、時間等輔助內容。

1.3基本操作說明
一、基本術語
 點擊：按鼠標左鍵一次；
 雙擊：快速點擊鼠標左鍵兩次；
 右鍵菜單：點擊鼠標右鍵后彈出的菜單；
 選中：點擊在項目前的選擇框，出現打勾標志；
 單選題：在系統提供的下拉或列表選項中選擇一條；
 多選題：在系統彈出的多項選擇窗口中選擇一條或多條選項；
 簡碼輸入：在輸入框中輸入所需內容的拼音首字，如“異常”的拼音首字為“yc”，然后按“↓”鍵，系統會自動填寫對應的內容；
 功能導航菜單：在業務主界面左側的滾動菜單。

2功能模塊操作指南
2.1收費工作

圖4-1-1 收費工作
2.1.1門診收費
一、功能說明
這個界面用來完成門診收費工作。主要功能有:
1) 收費,可以調出協定方、自動收取聯動項目費用，可以收取輸液處方、尿毒癥處方，對于單價為0 的項目可以直接輸入價格。
2）直接調出病人作廢的處方，作必要的修改即可收費。
3）可以欠費收費，對于特定病人如車禍人員一時現金不夠可以將該類人員憑證類型設為欠費，就可以欠費收費。
4) 可以直接修改本機對應收費窗口。（每個窗口對應不同的藥房發藥配藥窗口，如果在可調參數設置中設置了2010，啟動收配發對應，則此處的窗口選擇非常重要）。

二、操作說明
1）從門診收費系統主界面選擇菜單項中“收費工作”—>“門診收費”（圖4-1-1）。進入門診收費窗口（圖4-1-2）。
2）按F11讀保障卡或刷磁卡或輸入病歷號調出病人（如果該病人劃過價，會自動調出劃價項目），輸入開方醫生代碼選擇醫生，對于草藥，可以在帖數的處打勾（如果不打，貼數默認為1，并跳過帖數直接輸入項目），輸入藥品或項目的拼音或五筆字頭，在跳出的選擇窗口選擇項目，輸入數量(對于單價為0 的項目先要輸入價格)，點擊按鈕(Alt+Y或F8)收費（如果使用保障卡等實時結算方式，則等待醫保發回金額信息，速度可能稍慢）。

圖4-1-2 門診收費
3）新病人和新處方：點擊按鈕后會對新的病人進行

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