醫院互聯網信息平臺建設方案
前 言
根據我國目前全面建設小康社會和醫藥衛生改革發展的形勢,要形成以病人為中心,綜合運用現代信息技術(計算機、網絡、通訊等),提高醫療質量和市場競爭能力,不斷滿足患者與醫院管理的多種需求,才是促進醫院持續快速穩定發展的根本。
而我國醫院網站建設現狀卻不盡如人意。 網站策劃沒有一個明確、長遠的目標,絕大多數醫院只是別人做什么,自已也做什么,或僅僅是把建設網站作為一種潮流或當作擺設。有的醫院干脆將網站作為醫院的說明書,比如醫院簡介;醫院硬件、醫院軟件、人力資源、科研及管理介紹。用這種“以醫院為中心”的觀點建設的網站沒有充分考慮網站的目標客戶群(患者、非患者和學術、業務人群)的需求所在,對網民缺乏足夠的吸引力,其網站的訪問率自然上不去,醫院網站的宣傳作用也就大打折扣了。
雖然醫院建設網站的最終日的是為了宣傳醫院,但實踐經驗告訴我們,醫院作為社會上一種特殊的服務行業(為人們的健康服務),只有建設“以病人為中心”和“從實際出發”的網站才是對醫院最好的宣傳。
所以,醫院網站無論是外觀設計上還是內容安排上,我們都要從病人的角度進行策劃,充分體現“病人至上”的宗旨。只有
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