門診掛號工作站操作規定
掛號室工作站錄入人員必須做到操作熟練、認真仔細、快速及時、準確無誤。
一、由專人負責在參數表中設置有關參數的錄入、修改及調整,如根據醫院制定的門診安排表、各個診室出診醫師、可掛號人數和時間、類別等。
二、根據門診安排,由專人負責制定相應時間區段的號表生成、調整。
三、在掛號操作中,還要及時完成就診病人信息的登錄工作,包括病人的姓名、就診、身份、類別、門診科室、類別等信息,做到錄入正確、詳細、準確。
四、及時安排預約操作類同號,只是需要按醫師約定或患者要求輸入約定日期和醫師。
五、病人要求退號,可進行退號處理。
六、每天下午下班前按類別、患者身份等分別錄入門診日工作量,并及時保存。
七、嚴格遵守計算機使用和管理規則以及相關操作規程。
八、各種數據、信息必須及時錄入,以保證全院網絡的正常運轉和安全。
九、在操作過程中遇到問題,及時與計算機工程技術人員聯系。
掛號人員職責:
一、掛號人員須經培訓后方能上崗。
二、掛號人員須嚴格操作規程,不能隨意按動與操作有類的開關和改動工作程序。
三、掛號人員要熟練掌握用戶入網口令,并注意保密。
四、操作人員上機時,不得與無關人員閑談,避免或減少操作錯誤。
五、每次使用時,記錄上機時間、工作內容和機器運轉情況。
六、使用時,發現操作故障及時向網絡中心報告。
七、工作畢時,須切斷電源,蓋好機器,鎖
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