門診掛號工作站操作規(guī)定
掛號室工作站錄入人員必須做到操作熟練、認真仔細、快速及時、準確無誤。
一、由專人負責在參數(shù)表中設置有關參數(shù)的錄入、修改及調整，如根據(jù)醫(yī)院制定的門診安排表、各個診室出診醫(yī)師、可掛號人數(shù)和時間、類別等。
二、根據(jù)門診安排，由專人負責制定相應時間區(qū)段的號表生成、調整。
三、在掛號操作中，還要及時完成就診病人信息的登錄工作，包括病人的姓名、就診、身份、類別、門診科室、類別等信息，做到錄入正確、詳細、準確。
四、及時安排預約操作類同號，只是需要按醫(yī)師約定或患者要求輸入約定日期和醫(yī)師。
五、病人要求退號，可進行退號處理。
六、每天下午下班前按類別、患者身份等分別錄入門診日工作量，并及時保存。
七、嚴格遵守計算機使用和管理規(guī)則以及相關操作規(guī)程。
八、各種數(shù)據(jù)、信息必須及時錄入，以保證全院網(wǎng)絡的正常運轉和安全。
九、在操作過程中遇到問題，及時與計算機工程技術人員聯(lián)系。
掛號人員職責：
一、掛號人員須經(jīng)培訓后方能上崗。
二、掛號人員須嚴格操作規(guī)程，不能隨意按動與操作有類的開關和改動工作程序。
三、掛號人員要熟練掌握用戶入網(wǎng)口令，并注意保密。
四、操作人員上機時，不得與無關人員閑談，避免或減少操作錯誤。
五、每次使用時，記錄上機時間、工作內(nèi)容和機器運轉情況。
六、使用時，發(fā)現(xiàn)操作故障及時向網(wǎng)絡中心報告。
七、工作畢時，須切斷電源，蓋好機器，鎖
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