住院處工作規程
一、 住院登記操作規程
住院病人住院手續,先在老系統微機上打印病案首頁和出院卡片。
外界病人(包括:外界、縣區醫保、合同單位、家屬、老傷工),再在新系統中進行新系統的住院登記。然后使用新系統的住院收費子系統收取住院押金并打印押金條。
醫保病人,再在老系統微機上收取押金并打印押金條,同時在醫保系統微機上輸入相應的住院押金數額。
注意:住院登記子系統中“選項”的“系統設置”請千萬不要自己設置。
二、 費用錄入規程
1、 外界病人(同上)所有的費用已由醫生站、護士站或藥房等科室進行各種費用錄入,不再由住院處錄入。
2、 在劃價處的新系統微機上設有四套藥品錄入應用程序,分別錄入病區藥房、門診西藥、門診中成藥和門診草藥費用。醫保病人的藥品費用由設置在劃價處的新系統微機進行錄入,錄入完一個科室的藥品費用后(發現錯誤,用負數沖減并更正),用兩聯壓感紙打印出該科病人的藥品清單及藥品的匯總表,一聯交相應藥房,另一聯保存好(絕對不能丟失),等待二層醫保室人員來取,同時辦理簽字取條手續。二層醫保人員憑取回的醫保病人的藥品清單內容(藥品匯總表不使用)逐一準確錄入到相應的病人費用上。除藥品外其他所有費用均在住院處二層的醫保結算室直接進行錄入。
三、 出院病人審核規程
在出院病人出院的前一天10:30前接到病人出院通知單后,審核人員對出院病人費用情況逐一進行詳細審核。發現未計入或多計入的費用,該補記的補記,該沖減的沖減,不明白的整理并計錄到本上找相應科室和計算機室查找原因,再糾正。審核工作必須在接到通知單的當天下午16:30前全部完成。
審核在接到出院通知單第二天8:00統一給當天出院的所有病人再進行一次劃價審核,審核是否有新的費用錄入。確定正確與否,發現差錯,再次進行更正。確定準確無誤。同時,用文字形式告知結算窗口,可以為哪些病人辦理結算。
對特殊要求當日出院和死亡結算處理規程,審核本著隨時送達、隨時處理的原則進行辦理。
對晚16:30到早8:00出院病人或病人死亡,
1、 科室可根據病人押金和醫療費用情況,在采取適當措施的情況下,允許其離院并通知患者或其家屬在下一個工作日11:30以后到結算室結賬。
2、 核算室應在下一個工作日根據醫囑出院時間,用負數沖掉軟件系統自動滾動的雜費(住院費、暖氣費、住院診查費),并在11:30之前盡快完成醫療費用結算。
四、 住院收費子系統中,“減免費、修改病人明細應收額、修改費用應收額、系統設置”模塊未經領導批準使用,任何人不能隨意動用。
五、 病人的費用明細用“一日清單”程序仍由住院登記夜班工作人員零點后打印。出院時的住院費用明細,也由“一日清單”程序打印,打印時選好日期即可。
注意事項:病人住院登記后,如果護士站已經給病人安排床位,就不能再修改病人的一切信息,否則出現重大錯誤。如果必須修改病人的信息,則要通知護士站,將病人從床上移下,病人的信息修改后,再通知護士站給病人分配床位。
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