一個產(chǎn)品的生產(chǎn)應(yīng)該由下列人員組成
保證實用人員:
1 財務(wù)會計
因為現(xiàn)有醫(yī)院管理模式主要是財務(wù)控制,所以數(shù)據(jù)必須為財務(wù)需要而服務(wù)
2 業(yè)務(wù)分析人員
由實施經(jīng)驗的人員擔任,他們了解醫(yī)院的現(xiàn)有狀況和現(xiàn)有管理模式
3 管理專家
業(yè)務(wù)分析人員得出來的模型只是醫(yī)院現(xiàn)有模型,而一件產(chǎn)品應(yīng)該既符合醫(yī)院現(xiàn)有
管理模式,又必須在原基礎(chǔ)上提出更科學的管理思想,所以必須介入管理專家
保證易用人員:
4 用戶界面設(shè)計人員
終端用戶看不到具體的技術(shù),他們第一感官就是界面,如何讓他們很快感興趣并容易上手操作是
第一關(guān)鍵
保證系統(tǒng)擴展性和架構(gòu)性人員:
5 技術(shù)分析人員
評估和設(shè)計一項技術(shù)或解決方案的實用,易用,穩(wěn)定,性能,擴展,安全性
保證穩(wěn)定性和高性能人員:
6 核心開發(fā)人員
7 測試方案設(shè)計人員
保證進度和資源配置人員:
8 項目管理人員
保證文檔及時更新與知識共享,版本管理人員:
9 知識積累與知識傳播人員
保證文檔規(guī)范和生產(chǎn)流程規(guī)范人員:
10 質(zhì)量和流程監(jiān)理人員
保證客戶業(yè)務(wù)流程改動合理化和科學化人員
11實施咨詢?nèi)藛T
核心原則:
1 工作流程和工作角色,工作表格的規(guī)范制定,
2 專家培養(yǎng)
3 知識積累和知識共享
4 如何使需求信息形成正反饋
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