單位信息化現(xiàn)狀
1.2.1 硬件及網(wǎng)絡建設情況
醫(yī)院網(wǎng)絡分為內(nèi)網(wǎng)（業(yè)務）、外網(wǎng)（可訪問互聯(lián)網(wǎng)），兩套物理隔離的網(wǎng)絡又根
據(jù)業(yè)務系統(tǒng)需求通過交換機和防火墻控制分成多套業(yè)務網(wǎng)。本項目部署在外網(wǎng)中，院
外可以通過vpn 訪問。
1.2.2 軟件建設情況
項目過程中了解到的業(yè)務系統(tǒng)有,“電子病歷”、“HIS 系統(tǒng)”、“PACS 影像存儲
系統(tǒng)”以及各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交互。
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1.3 本次系統(tǒng)的關(guān)鍵應用
模塊
為何成為關(guān)鍵應用，方便了誰，
使用頻度，價值
推動關(guān)
鍵人
上系統(tǒng)之前的工作方
式
推動的難度分析
信息管理
與外網(wǎng)網(wǎng)站欄目進行同步，并增
加一些適合醫(yī)院內(nèi)部欄目。各部
門都安排了部門管理員，信息管
理模塊使用效果理想
項目組 外網(wǎng)網(wǎng)站專業(yè)版 容易
工作流程
行政各部門常用流程已經(jīng)正式
替換為電子流程，紙質(zhì)單據(jù)不再
受理。使用頻率高。
項目組 紙質(zhì)單據(jù)簽字 一般，醫(yī)院有其
他系統(tǒng)使用的基
礎。
會議室管
理
是醫(yī)院使用非常好的模塊之一，
現(xiàn)在已經(jīng)有710 多條會議室申
請記錄。使用非常頻繁。
院辦 電話申請，院辦填寫會
議室登記表格。
容易。
內(nèi)部郵件
內(nèi)部郵件在性能和便捷性上的
優(yōu)勢，使之成為院內(nèi)溝通的主要
工具之一，使用頻繁。
項目組 外部郵件 容易
外部郵件
本項目采購了快客電郵，與oa
系統(tǒng)完成了單點登錄、新郵件提
醒、院內(nèi)聯(lián)系人自動解析等深度
整合。使用頻率高。
項目組 原來的醫(yī)院采用
exchange 郵件穩(wěn)定性
差。很多醫(yī)生被迫使用
新浪、163 等第三方郵
箱。
容易
論壇
醫(yī)院外網(wǎng)有bbs，oa 論壇成為一
個補充。其中oa 使用交流、男
左女右等欄目較多人關(guān)注。使用
頻率一般。
項目組 外網(wǎng)BBS
容易
公文管理
醫(yī)院內(nèi)部發(fā)文比較少，但收文處
理很頻繁。收文數(shù)量已有260
多。院領導比較滿意的功能之
一。
項目組 紙質(zhì)收文流轉(zhuǎn)。 容易
醫(yī)德醫(yī)風
使用流程加自定義模塊和e 表
組合成的一個模塊。主要處理醫(yī)
院醫(yī)德醫(yī)風方面的流程，并開發(fā)
了十幾張報表進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，使
用頻率高。
黨辦 紙質(zhì)單據(jù)流轉(zhuǎn)，最后錄
入原有的一套單機版
系統(tǒng)進行統(tǒng)計。
一般
滿意度調(diào)
查
全新開發(fā)的模塊，對病人進行問
卷調(diào)查后，將記錄錄入系統(tǒng)，系
統(tǒng)對各個科室的各項滿意度進
行評分。生成報表和統(tǒng)計圖。該
評分與各部門獎金掛鉤。使用頻
繁。
黨辦 紙質(zhì)匯總，人工統(tǒng)計。 一般
護理部排
班管理
全新開發(fā)模塊，護士長進行排班
后，可統(tǒng)計夜班、加班時間，并
可導入歷史班表。
護理部 紙質(zhì)排班表 容易
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1.4 普遍的用戶上系統(tǒng)能做什么
內(nèi)容 使用頻度
內(nèi)部郵件 高
外部郵件 高
工作流程 高
信息發(fā)布 高
部門主頁 高
會議室申請 一般
論壇 一般
1.5 關(guān)鍵應用的效果分析
1.5.1 登錄頁和首頁
根據(jù)節(jié)日、醫(yī)院活動等，首頁中圖片有專人進行維護，每天登錄都有耳目一新的感覺：
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1.5.2 知識管理
信息管理平臺提供了信息與知識的發(fā)布、共享、積累等功能，便于組織內(nèi)部傳遞信息、積累知
識、打造學習型組織，為組織節(jié)省大量傳遞信息、查找信息、管理信息的成本。
與外網(wǎng)網(wǎng)站信息整合，oa 中審核信息發(fā)布可選擇同步到外網(wǎng)相應欄目。
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整個知識樹如下：
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1.5.2.1 通知公告
1.5.2.2 醫(yī)保專欄
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1.5.2.3 醫(yī)院資訊
1.5.2.3.1 醫(yī)院新聞
1.5.2.3.2 圖片新聞
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