目 錄
引言 2
第一部分、信息系統設計方案 3
第一章、杭州上城區人民醫院信息系統建設方案 3
一、杭州上城區人民醫院建設信息系統的效益分析 3
二、杭州上城區人民醫院信息化考慮因素 4
第二章、杭州上城區人民醫院信息系統解決方案 5
一、約束條件 5
二、采用的技術 5
三、杭州上城區人民醫院應用系統設計 7
四、杭州上城區人民醫院信息系統設計原則 8
五、杭州上城區人民醫院信息系統選擇 9
第三章、杭州上城區人民醫院信息系統實施方案 10
第一節、創業工程實施概要 10
第二節、杭州上城區人民醫院信息系統實施方案 16
一、概述 16
二、第一批投入運行系統實施安排 17
三、系統初始化方案 20
四、數據安全性 22
五、與醫保網連接的方案與措施 24
第四章、BSHIS軟件功能介紹 26
第二部分 服務措施與承諾 36
一、技術支持服務的范圍、內容和措施 36
二、醫院信息系統售前服務 37
三、醫院信息系統售中服務 38
四、醫院信息系統售后服務 38
五、兼容性和二次開發 39
六、合作方式簡要說明 40
七、培訓計劃 42
第三部分、杭州上城區人民醫院防病毒方案 45
一、概述 45
二、杭州上城區人民醫院防病毒解決方案 47
附、應用軟件造價預算 49
總結 50
引言
非常感謝貴方給我們這個機會來參與“杭州上城區人民醫院醫院信息系統項目”的競爭。我們很榮幸地遞交這份設計方案供貴醫院決策之用。
創業醫院信息系統（高級版），服務器采用小型機或PC服務器，以Microsoft Windows 2000 Server/UNIX為網絡操作平臺，配以Microsoft SQL Server/SYBASE/ORACLE/DB2等數據庫管理系統，以交換以太網作為通信基礎。客戶端為PC工作站，采用Windows 95/2000圖形界面，簡單易用，可使HIS系統的功能得到充分的發揮。根據杭州上城區人民醫院的實際情況，我們給醫院推薦的是基于Microsoft Windows 2000 Server為網絡操作平臺，配以Microsoft SQL Server 2000數據庫管理系統的創業醫院信息系統。
創業醫院信息系統在系統設計中，強化總體規劃設計的概念，充分利用網絡功能加強各個部門的關聯，符合醫院管理的發展趨勢。系統提供了前臺的聯機處理與后臺的統計分析等多項功能，它為決策者提供了決策分析所需要的各類業務統計數據，使決策者及時掌握醫院運行狀況，輔助醫院領導決策。
我們期待著能就更多的細節討論我們的建議書。希望我們能有機會合作，來確保杭州上城區人民醫院能夠實現創業醫院信息系統帶來的種種利益。
最良好的祝愿！
杭州創業軟件股份有限公司
第一部分、信息系統設計方案
第一章、杭州上城區人民醫院信息系統建設方案
杭州上城區人民醫院為了實現醫院管理和醫療的全院性信息化，提高病人的滿意度，需要將最新的信息科學、計算機技術、網絡技術和通訊技術應用于醫院信息化建設，建立新一代醫院信息系統，從而促使醫院逐步形成科學、合理的管理模式。計算機網絡是信息管理系統的基礎，建立高速、穩定、安全的網絡是系統運行的基本保障，在升系統建設時必需加以足夠的重視。
一、杭州上城區人民醫院建設信息系統的效益分析
醫院信息系統的改造使醫院為病人診療提供更優良的服務。醫院信息系統的建立為病人的全面醫療健康信息的保存、傳遞、查詢提供有效的數據；對數據的快速實時查詢，可大大減少病人的疑慮。此舉即可為醫院贏得更多的病員和信任。
醫院信息系統的建立可以有效嚴格控制漏費、欠費、逃費和錯收費現象。可以通過財務管理控制資金流動，堵住流動渠道中的漏洞，控制與減少不必要的資金積壓與浪費，達到增收節支。也可減少目前信息模式下信息保存、傳遞縮小的費用，促進財務流程管理的清晰化和合理化，提高醫院的財務管理水平及經濟效益。
醫院信息系統的建立能加強醫院醫療質量的管理。對醫院的醫療安全、基礎護理、病理、麻醉等質控信息的收集與狀況分析，提供及時可靠的途徑與數據。例如，可監控病人合理用藥、正確用藥，減少藥品浪費。
醫院信息系統的建立能提高工作效率。醫護人員使醫院中知識水平最高、工作量最大并且與病人直接接觸的一線人員。建立醫院信息系統為他們處理信息提供良好的服務，減輕他們的工作負擔，提高他們的工作效率，使他們能用更多的精力和時間為病人提供更優良的服務。例如：在目前模式下，病房護理人員用大量時間處理護理文檔與表格，人工傳遞檢驗申請及結果報告。醫院信息系統的建立使他們從這些時間束縛中解脫出來，可用更多時間下病房進行面對病人的護理服務。
醫院信息系統的建立能提高領導的決策能力。醫院信息系統的建立能使醫院各級領導及時、準確、方便地掌握各類信息，為他們作出正確決策提供依據。醫院信息系統的建立可以迅速方便的統計、分析醫院各部門乃至醫務人員個人所產生的效益與工作量大小，以及及時發現醫院在診療過程中的異常現象并給予及時的處理。從而為領導貫徹公平公正合理的效益分配、獎罰分明提供有力依據，從而充分調動與發揮職工的勞動積極性。
醫院信息系統的建立能促進醫院管理的規范化。建立醫院信息系統后,規范了整個醫院的業務流程，各業務科室的數據的采集統一規范，保證數據的準確、可靠。
二、杭州上城區人民醫院信息化考慮因素
1、醫院信息系統是一個真正的７*２４小時的實時系統，病人的信息必須準確無誤地傳送到醫生手中，因此系統一旦投入使用，就不允許停機，更不能退回手工操作。
2．醫院信息系統能夠實現計算機終端設置在各個不同的科室，點多，面廣，多人操作，
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