第一章 項目背景與需求分析 1
1.1醫院信息現狀 1
1.2 需求分析 1
1.3 建設要求 3
1.4 未來建設目標 4
第二章 軟件技術方案 7
2.1信息系統設計原則 7
2.1.1 先進性 7
2.1.2 實用性 7
2.1.3 穩定性和安全性 8
2.1.4 可管理性 8
2.1.5 可擴充性 9
2.1.6 靈活性 9
2.1.7 開放性與標準化 9
2.2 信息系統技術性能特點 11
2.3 信息系統基本功能特點 12
2.4 軟件體系結構和開發工具選型 13
2.4.1 軟件體系結構 13
2.4.2 數據庫管理系統選型 13
2.4.3 網絡操作系統選型 17
2.4.4 前臺開發語言選型 17
2.5 系統主要業務流程描述 17
2.5.1 門診業務流程 17
2.5.2 住院業務流程 19
2.5.3 藥品業務流程 21
第三章 網絡及相關硬件技術方案 23
3.1 網絡平臺設計方案 23
3.2 硬件平臺設計方案 23
3.2.1 服務器和DVD刻錄機 24
第四章 實施方案 25
4.1 總體規劃、分步實施 25
4.2 系統實施流程 25
4.3 項目管理及人員安排 27
4.3.1 部門職責 27
4.3.2 項目管理 30
4.4 工程驗收 31
4.4.1 硬件驗收 31
4.4.2 軟件系統驗收 32
4.4.3 網絡系統驗收 32
4.4.4 系統驗收 32
4.5 工程進度安排 32
第五章 售后服務 35
5.1 售后服務基地 35
5.2 售后服務響應流程 35
5.3 文檔資料 35
5.4 服務體系 36
5.4.1 熱線電話支持 36
5.4.2 遠程維護 36
5.4.3 現場維護 36
5.4.4 技術支持內容 37
第六章 系統培訓 38
6.1 計算機基礎知識培訓 38
6.2 ＨＩＳ 應用軟件培訓（部分） 40
6.3 系統初始化方案 43
第七章 項目預算 44
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