文檔編號: B301-ZLCQ001
XXX醫(yī)院
巡訪報告
巡訪介紹
1、 巡訪是對醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件的運行情況進行全面檢查,主要包括以下幾個方面:
A. 各科室軟件使用情況
B. 軟件支撐環(huán)境
C. 數(shù)據(jù)庫安全檢查
2、 使用的檢查工具:
A. 操作系統(tǒng)工具和命令
B. Windows任務管理器
C. DBA Stuido
D. SQL*PLUS/PL/SQL DEVLOPER
3、 巡訪目的:
A. 解決中聯(lián)醫(yī)院信息系統(tǒng)運行中的產(chǎn)品問題
B. 對醫(yī)院信息系統(tǒng)運行環(huán)境做出評價并提出改進建議
C. 檢查醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫安全,增加數(shù)據(jù)安全性
巡訪過程需要醫(yī)院的配合,希望醫(yī)院信息管理人員能夠全程參與巡訪過程,對于巡訪過程中發(fā)現(xiàn)的不是我方責任范圍內(nèi)的問題,我們會給出相關建議,請聯(lián)系相關供應商解決。巡訪過程發(fā)現(xiàn)的不能現(xiàn)場解決的中聯(lián)產(chǎn)品應用問題,我們會在巡訪結(jié)束后,統(tǒng)一登記到中聯(lián)客戶管理系統(tǒng),統(tǒng)一派工處理。
一、軟件運行情況:
產(chǎn)品模塊 存在的問題 解決辦法 用戶意見或建議
住院醫(yī)囑系統(tǒng) 1、 長期、臨時醫(yī)囑單中,單位量小1的,小數(shù)點前面的0不顯示
2、 臨時醫(yī)囑單不顯示要求顯示皮試(+)或(-)符號
3、 術后醫(yī)囑沒有自動停止前面的醫(yī)囑記錄
4、 增加對實習醫(yī)生的上級醫(yī)生醫(yī)囑簽名功能 1、 修改長期、臨時醫(yī)囑單數(shù)據(jù)源
2、 修改數(shù)據(jù)源
3、 原有”術后醫(yī)囑”項,特殊性質(zhì)設置錯誤
4、 作為需求收集
住院病歷系統(tǒng) 1、 病歷的系統(tǒng)記錄時間隨系統(tǒng)時間變化
2、 打印問題、不能分頁打印 通過升級到新版病歷系統(tǒng)解決 盡快安排升級
財務監(jiān)控系統(tǒng) 1、 修改結(jié)帳明細表,增加病人費別和付款方式
2、 分科匯總報表
3、 病人費用構(gòu)成表 1、 修改報表
2、 已經(jīng)存在報表,做解釋工作
3、 已經(jīng)存在報表,做解釋工作
二、用戶軟件改進建議
改進內(nèi)容 原因分析 期望達到效果 后續(xù)措施
在住院醫(yī)囑系統(tǒng)中, 上級醫(yī)生無法對實習醫(yī)生所開醫(yī)囑進行簽名 國家政策規(guī)定 在住院醫(yī)囑中,增加對實習醫(yī)生醫(yī)囑的上級醫(yī)生簽名功能 作為修改需求提交到研發(fā)中心
三、安全檢查
1. 物理網(wǎng)絡子系統(tǒng)
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