目錄
1 信息系統建設項目目標 4
1.1 把北大國際醫院建設成智能型數字化醫院 4
1.1.1臨床業務智能化 4
1.1.2管理決策智能化 4
1.1.3患者服務智能化 5
1.1.4資產管理智能化 5
1.1.5醫院物流智能化 5
1.1.6樓宇建筑智能化 5
1.2 數字化醫院的信息系統至少應具備以下幾個特征 5
1.2.1全方位 5
1.2.2全過程 5
1.2.3可管理 6
1.2.4智能化 6
1.2.5無紙化和無膠片化 6
1.2.6標準化 6
1.2.7高效率 6
1.2.8高安全 7
1.2.9人性化 7
1.2.10集成化 7
1.2.11開放化 7
1.2.12無線網絡化 7
1.3 滿足開業業務需求 7
2 需求概要 7
2.1 戰略層面 8
2.1.1對國內、國際醫院信息化現狀、趨勢進行描述與評估 8
2.1.2清晰理解北大國際醫院運營戰略規劃 8
2.1.3確定北大國際醫院IT戰略目標,完成信息系統戰略規劃 9
2.1.4提出信息中心組織模式與資源配置,可選的IT服務運營模式 9
2.1.5提出信息系統實施的管理模式,實施方案、實現步驟 9
2.1.6明確理解北大國際醫院集團未來戰略方向 9
2.2 業務層面 9
2.2.1以國內的一家知名三甲醫院為藍本,梳理醫院業務流程 9
2.2.2提出信息系統與各個業務流程或節點的對應的功能模塊 9
2.2.3完成業務持續計劃(BCP) 10
2.2.4系統流程及功能模塊的梳理及系統實現至少應涵蓋但不局限于以下業務需求 10
2.3 技術層面 13
2.3.1完成系統從網絡及硬件基礎架構到應用系統架構的總體規劃設計 13
2.3.2完成各子系統到醫院信息系統各個層面全面集成的規劃設計 13
2.3.3實現信息資源高效共享 13
2.3.4符合有關的國際標準和國內的行業標準 13
2.3.5建立各個層次的信息安全體系 13
3 建設原則 14
3.1 通用指導原則 14
3.3.1總體規劃、分步實施、聯系實際、追求性價比 14
3.3.2集成整合、標準規范、靈活架構、面向未來 14
3.3.3系統穩定可用性高、數據安全可靠性強 14
3.2 技術指導原則 14
3.2.1開放及標準原則 14
3.2.2存儲管理原則 14
3.3.3技術先進原則 15
3.2.4數據中心原則 15
3.2.5安全運行原則 15
3.2.6集中管理原則 15
1. 信息系統建設項目目標
1.1 把北大國際醫院建設成智能型數字化醫院
依據北大國際醫院集團有限公司的戰略規劃和北大國際醫院的業務需求,以及“以患者為中心、以業務人員為主體,全面提升決策、管理和診療水平”的設計理念,制定合理、先進的北大國際醫院信息系統建設全面規劃,以滿足國際醫院開業后3~5年的信息化建設要求,把北大國際醫院建成模式先進、流程優化、管理配套、支撐有力、運作高效的符合現代化醫院發展要求的數字化醫院。實現人、財、物、信息的管理一體化,實現醫院日常業務管理、臨床醫療體系管理、醫院資源管理、控制管理的信息化和網絡化,實現信息資源共享;幫助促進醫院管理和機制創新、促進經營管理和經營決策更加科學,提升全體員工信息化素質,幫助醫院在現代化管理方面處于領先地位,幫助醫院取得良好的社會與經濟效益。
整體規劃應具有先進的技術架構,靈活的業務流程支持,要具有技術前瞻性并適應北大國際醫院的運營特點,明確具體的實施路線圖,總體規劃、分步實施,最終實現智能型數字化醫院的建設,其含義有以下方面:
1.1.1臨床業務智能化
以醫囑為核心,構建完善的臨床信息系統,人性化的臨床數據展示,支持及時和優化的床旁即時數據收集、臨床決策支持以及患者安全管理。符合工作流程以及病歷保存的需要,采用以病患為中心的、整合的互操作技術。有效的解決臨床服務流程閉環管理和臨床信息再利用問題,其目的是通過標準化的信息整合平臺實現科研數據分析、臨床質量監控、區域化信息共享等目標。在方便醫護人員獲得全面的病患信息的同時,為醫護人員提供科學的臨床質量管理和臨床決策支持,以提升臨床質量、減少醫療差錯、提高臨床工作效率、提高醫護人員工作滿意度;
1.1.2管理決策智能化
醫院管理相關業務全流程電子化,全新的管理知識庫建設及應用,結合信息化數據采集、統計、分析、輔助決策的功效,通過建立強大的管理數據倉庫、綜合績效評價和輔助決策支持等系統,醫院管理決策完全建立在科學的基礎上,全面提升醫院管理和決策水平。建立面向醫院管理層的決策分析系統,及時監控醫院運行的各項關鍵指標,及時掌握醫院動向;健全財務管理和成本管理,加強績效管理和人力資源管理。
1.1.3患者服務智能化
把優化患者就醫流程作為以患者為中心的切入點,充分應用各種成熟技術(如:磁卡、條形碼、因特網和手機短信等),建立包括統一的服務窗口、呼叫中心、門戶網站,通過信息平臺實現服務前移、預約管理、提醒服務、咨詢管理和投訴管理等,著力解決諸如門診“三長一短”等現象,全面提升為患者服務的質量。
1.1.4資產管理智能化
構建物聯網醫院,把感應器嵌入和裝備到醫院環境中,包括:醫療設備、器械、藥品、人員、計算機設備等各種對象,然后將“物聯網”與院內現有計算機網絡整合起來,實現人和物的有機整合,能夠對整合網絡內的人員、機器、設備和基礎設進行實時的管理和控制, 以更加精細和動態的方式管理業務,達到“智慧”狀態。
1.1.5醫院物流智能化
建立全面的醫院資源管理系統,通過信息化手段確保醫院物資流動和供應的智能化,減少人為傳遞物資引入的差錯,實現最優化物流與人力資源流。機器人傳輸技術有可能在醫院得到應用,隨時隨地自動傳輸藥品、物資、食品,以提高醫療質量,降低醫療成本。
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