用戶需求管理規(guī)范
一、 管理目的
需求是整個(gè)產(chǎn)品鏈的源頭，需求工作的優(yōu)劣將直接影響到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，開發(fā)，實(shí)施和維護(hù)的全過程，需求管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為有效控制項(xiàng)目需求的質(zhì)量，提高需求處理效率，保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量，制定本規(guī)范。
二、 基本原則
1、 為保證用戶需求的準(zhǔn)確性，避免理解偏差和需求反復(fù)風(fēng)險(xiǎn)，所有用戶需求必須經(jīng)用戶確認(rèn)；
2、 項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目需求的直接管理者，必須對所有用戶需求進(jìn)行審核，做到對項(xiàng)目需求范圍和質(zhì)量的有效控制；
3、 為方便項(xiàng)目進(jìn)度和需求的跟蹤，公司項(xiàng)目的用戶需求統(tǒng)一使用URT平臺；
三、 需求處理流程
項(xiàng)目實(shí)施過程中，所有用戶需求必須嚴(yán)格遵守項(xiàng)目需求管理規(guī)范，嚴(yán)格按一下流程開展用戶需求相關(guān)工作：
|
|
資源大�。�30.10 KB 
