項目實施標(biāo)準(zhǔn)流程
一、 中標(biāo)，簽訂合同；
二、 確定項目經(jīng)理，項目經(jīng)理可以來自實施部，也可以來自開發(fā)部；
三、 項目啟動會議，參加人員：銷售、售前工程師、開發(fā)、實施，目的：介紹項目情況，文件：招標(biāo)書、投標(biāo)書技術(shù)部分、合同；
四、 項目小組入場，項目經(jīng)理拜訪各個項目關(guān)鍵人；
五、 制定獲取用戶需求的計劃；
六、 按用戶需求獲取計劃進(jìn)行用戶需求調(diào)研，形成需求文檔，所有的用戶需求均需用戶簽字確認(rèn)，需求文檔需要開發(fā)人員簽字確認(rèn)；
獲取準(zhǔn)確需求的方法：
1、 知己：充分了解我們系統(tǒng)已有功能，做好功課；
2、 知彼：和客戶面談，演示我們的系統(tǒng)獲取用戶需求，必須讓用戶做選擇題，不能讓用戶做問答題。
七、 按照已經(jīng)過客戶和開發(fā)確認(rèn)的需求文檔，制定項目實施上線計劃，可拆分子系統(tǒng)，經(jīng)過設(shè)計、開發(fā)、測試、培訓(xùn)、檢查、上線等環(huán)節(jié)。實施計劃必須獲得客戶認(rèn)可，同時需要開發(fā)人員簽字確認(rèn)。
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