山東省農(nóng)村居民健康檔案管理服務規(guī)范
一、服務對象
轄區(qū)內(nèi)常住農(nóng)村居民。
二、服務內(nèi)容
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室負責為其直接服務的農(nóng)村人口建立農(nóng)村居民健康檔案，主要包括以下內(nèi)容：
（一）農(nóng)村居民健康檔案的內(nèi)容
農(nóng)村居民健康檔案內(nèi)容包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務記錄。
1.個人基本情況包括姓名、性別等基礎信息和既往史、家族史等基本健康信息。
2.健康體檢包括一般健康檢查、生活方式、健康狀況及其疾病用藥情況、健康評價等。
3.重點人群健康管理記錄包括國家基本公共衛(wèi)生服務項目要求的0～36個月兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病和重性精神疾病患者等各類重點人群的健康管理記錄。
4.其他醫(yī)療衛(wèi)生服務記錄包括上述記錄之外的其他接診記錄、會診記錄等。
5.在農(nóng)村居民個人健康檔案基礎上可增加家庭成員基本信息和變更情況,及家庭成員主要健康問題,社會經(jīng)濟狀況,農(nóng)村家庭廚房、廁所使用,禽畜欄設置等信息。
（二）農(nóng)村居民健康檔案的建立
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等基層醫(yī)療機構負責向轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村居民提供建立健康檔案服務。
1.轄區(qū)農(nóng)村居民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室接受服務時，由醫(yī)務人員負責為其建立農(nóng)村居民健康檔案，并根據(jù)其主要健康問題和服務提供情況填寫相應記錄。同時為服務對象填寫并發(fā)放農(nóng)村居民健康檔案信息卡。
2.通過入戶服務（調(diào)查）、疾病篩查、健康體檢等多種方式，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室組織醫(yī)務人員為農(nóng)村居民建立健康檔案，并根據(jù)其主要健康問題和衛(wèi)生服務需要填寫相應記錄。
3.將醫(yī)療衛(wèi)生服務過程中填寫的健康檔案相關記錄表單，裝入農(nóng)村居民健康檔案袋統(tǒng)一存放。農(nóng)村地區(qū)可以家庭為單位集中存放保管。有條件的地區(qū)錄入計算機，建立電子化健康檔案。
（三）農(nóng)村居民健康檔案的使用
1.已建檔農(nóng)村居民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室復診時，應持農(nóng)村居民健康檔案信息卡，在調(diào)取其健康檔案后，由接診醫(yī)生根據(jù)復診情況，及時更新、補充相應記錄內(nèi)容。
2.入戶開展醫(yī)療衛(wèi)生服務時，應事先查閱服務對象的健康檔案并攜帶相應表單，在服務過程中記錄、補充相應內(nèi)容。
3.對于需要轉(zhuǎn)診、會診的服務對象，由接診醫(yī)生填寫轉(zhuǎn)診、會診記錄。
4.所有的服務記錄由責任醫(yī)務人員或檔案管理人員統(tǒng)一匯總、及時歸檔。
5.建立農(nóng)村居民健康檔案可與新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作相結合。
（四）健康檔案服務要求
（1）提供建立農(nóng)村居民健康檔案服務的機構必須配備專（兼）職管理人員，接受過本項目組織的培訓，并成績合格。應制定本單位農(nóng)村居民健康檔案管理制度，并嚴格執(zhí)行。
（2）健康檔案管理要具有必需的檔案庫房，配備檔案裝具，按照防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲等要求妥善保管健康檔案，指定專（兼）職人員負責健康檔案管理工作，保證健康檔案完整、安全；電子健康檔案要建立數(shù)據(jù)備份，安裝防火墻。
（3）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構應使用多途徑的信息采集方式建立農(nóng)村居民健康檔案。健康檔案應及時更新，保持資料的連續(xù)性。
（4）健康檔案的建立要遵循自愿與引導相結合的原則，在使用過程中要注意保護服務對象的個人隱私。
（5）農(nóng)村居民健康檔案統(tǒng)一編碼，采用18位編碼制，包括16位家庭檔案碼和2位個人檔案編碼。其中，以國家統(tǒng)一的行政區(qū)劃編碼（前6位），鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道（7、8位），村（居）委會（9、10、11位），村（居）委會為方便管理自行劃分的片區(qū)（12位）和家庭編號（13、14、15、16位）、個人編號（17、18位）編制農(nóng)村居民健康檔案唯一編碼。同時將建檔農(nóng)村居民的身份證號作為統(tǒng)一的身份識別碼。
（6）遵照國家有關專項技術規(guī)范要求記錄相關內(nèi)容，記錄內(nèi)容應齊全完整、真實準確、書寫規(guī)范，基礎內(nèi)容無缺失。
（7）健康檔案管理和服務人員在使用、管理、考核等工作中有權使用健康檔案，其它機構或個人需要使用健康檔案時，必須向健康檔案管理機構提出書面申請，管理機構批準并經(jīng)本人或其監(jiān)護人同意后，方可使用。
（8）農(nóng)村居民健康檔案為社會公共信息資源，應長期保存，醫(yī)療保健機構撤銷、合并等，必須將所保存的健康檔案交轄區(qū)縣(區(qū)、市)衛(wèi)生行政部門，或縣(區(qū)、市)衛(wèi)生行政部門指定的醫(yī)療保健機構，拒不執(zhí)行并造成檔案流失、損毀的，依法追究責任。
（五）逐步實現(xiàn)農(nóng)村居民健康檔案管理信息化
建設覆蓋全省的健康檔案管理信息網(wǎng)絡。參照國家有關標準，開發(fā)農(nóng)村居民健康檔案信息管理軟件，全省統(tǒng)一使用，提高農(nóng)村居民健康檔案信息管理水平，為醫(yī)學研究、科學決策等提供服務。2011年，建成覆蓋全省的計算機網(wǎng)絡平臺，全省農(nóng)村居民健康檔案管理基本實現(xiàn)信息化。
三、服務流程
（一）確定建檔對象流程圖
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