目 錄
前 言 3
第一章 新興縣人民醫(yī)院門診信息化規(guī)劃 7
1.1醫(yī)院信息化建設現(xiàn)狀與基礎 7
1.1.1應用軟件建設情況與存在問題 7
1.1.2網(wǎng)絡硬件設施情況 8
1.2 需求分析 8
1.3 建設目標 9
1.4 建設內(nèi)容 11
1.5 預期效益 12
1.6建設進度 13
1.6.1實施步驟 13
1.6.2具體細節(jié) 13
第二章 慧通數(shù)字化門診解決方案 18
2.1數(shù)字化門診簡介 18
2.2門診系統(tǒng)功能介紹 20
2.3臨床檢驗信息系統(tǒng)解決方案 24
2.3.1 條形碼技術方案 24
2.3.2 LIS檢驗系統(tǒng)工作流程圖 26
2.3.3 檢驗設備網(wǎng)絡拓撲結構 27
2.4 分診系統(tǒng)設計 28
2.5技術列表 29
2.6項目實施后各類人員工作安排 30
第三章 系統(tǒng)集成參考方案 31
3.1 備份系統(tǒng)部署和設計方案 31
3.1.1設計原則 31
3.1.2數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)構建及工作描述 35
3.1.3備份系統(tǒng)管理建議 36
3.2 服務器系統(tǒng)部署和設計方案 39
3.2.1數(shù)據(jù)中心建設的指導原則和目標 39
3.2.2數(shù)據(jù)中心建設的示意圖 40
3.2.3 數(shù)據(jù)庫服務器 40
3.2.4存儲系統(tǒng) 42
3.2.5 PC機 45
3.3網(wǎng)絡交換機 46
3.4相關設備 55
第四章 服務 57
4.1 售后服務情況表 57
4.2 售后服務界定 57
4.2.1 合同簽定后的客戶化工程服務 57
4.2.2 工程綜合驗收后的售后服務 58
4.2.3 后續(xù)服務計劃 59
第五章 系統(tǒng)功能簡介 60
5.1門診掛號子系統(tǒng) 60
5.2分診子系統(tǒng) 60
5.3門診劃價收費子系統(tǒng) 60
5.4門診護士工作站（注射室） 62
5.5門診醫(yī)生工作站 62
5.6門診藥房管理子系統(tǒng) 63
5.7門診配發(fā)藥子系統(tǒng) 64
5.8觸摸屏查詢子系統(tǒng) 64
5.9領導查詢子系統(tǒng) 65
5.10 藥價公示系統(tǒng) 67
5.11系統(tǒng)維護系統(tǒng) 67
5.12醫(yī)保接口 68
第六章 公司簡介 69
第七章 相關建設費用預算 78
前 言
醫(yī)院門診工作是整個醫(yī)院醫(yī)療工作的重要組成部分，門診部是醫(yī)院與社會聯(lián)系的窗口，也是反映醫(yī)院綜合服務水平的場所，當前門診管理工作的核心是建立完善的服務流程，不斷提高運作效率。
1、 改變傳統(tǒng)的門診管理模式是社會發(fā)展的必然。
進入21世紀后，在社會主義市場經(jīng)濟的基本框架之下，我國經(jīng)濟繼續(xù)保持持續(xù)、穩(wěn)定的增長，城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險制度逐步實施，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進入攻堅階段，醫(yī)學科學技術突飛猛進的發(fā)展，人民群眾對醫(yī)療的需求越來越高，特別是加入WTO之后，使行業(yè)競爭更加激烈，這一切就迫使醫(yī)院管理者改變過去的門診管理模式，建立現(xiàn)代化的門診管理模式，與西方發(fā)達國家的管理模式接軌。
2、 建立門診現(xiàn)代化管理模式的基本思路。
建立現(xiàn)代化的門診管理模式是歷史的必然。認為建立門診現(xiàn)代化管理模式的基本思路，既不可脫離實際地照抄照搬西方模式，也不能墨守成規(guī)，頑固堅持過去的做法。較為統(tǒng)一的思路是：
“以患者為中心”是時代的要求 。
現(xiàn)代化的門診必需堅持“以患者為中心”。不滿足“看上病、住上院”，而是要在少花錢的前提下“看好病、住好院。”在這種前提下，多數(shù)醫(yī)院推出了一系列的服務新舉措，如開設簡單門診、特需門診、夜門診和節(jié)假日門診等；提供�？坪蛯２》⻊盏�，極大地方便了患者；門診服務向社區(qū)延伸等均是“以患者為中心”的具體體現(xiàn)。
門診將向醫(yī)療、預防、保健、康復等多功能延伸 。
隨著醫(yī)療新技術的推廣和應用，一些過去必需住院治療的疾病現(xiàn)在逐漸可以通過門診治療而解決問題。老齡化社會的到來，老年人所患的慢性疾病長期在門診接受治療。門診醫(yī)療方便快捷的特點迎合了人們快節(jié)奏的生活。醫(yī)療保險政策的出臺和公費醫(yī)療制度的終結，一些病人因為不符合住院條件而被迫接受門診治療。政府、醫(yī)院和保險公司為了有效縮短住院日，增加病床周轉次數(shù)，人為將病人住院前、手術前的必要檢查放在門診完成。為腫瘤化療、激素治療、慢性病治療等設計的日間醫(yī)院可以降低國家整體醫(yī)療費用，減少住院天數(shù)，必將成為現(xiàn)代化門診關注的焦點。隨著門診功能逐步擴大，健康咨詢、心理咨詢、健康檢查、康復指導等服務項目將會被普遍開展。既為病人服務，也為健康人群服務；既在醫(yī)院門診開展工作，又走向社區(qū)開展工作；醫(yī)院門診逐步向預防、醫(yī)療、保健、康復等多功能延伸。
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