目 錄
1.總則 1
1.1績(jī)效考核意義 1
1.2績(jī)效考核原則 1
1.3績(jī)效考核周期 2
1.4 績(jī)效考核適用對(duì)象 2
1.5 績(jī)效考核關(guān)系 3
2.績(jī)效考核內(nèi)容 4
2.1月度績(jī)效考核內(nèi)容 4
2.2年度績(jī)效考核內(nèi)容 5
3.績(jī)效考核評(píng)分 7
3.1考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 7
3.2 月度和年度考核總分--P值的處理方法 8
3.3 考核等級(jí)評(píng)定中的注意事項(xiàng) 9
4.績(jī)效考核實(shí)施流程 11
4.1績(jī)效考核實(shí)施的各階段 11
4.2月度考核結(jié)果使用 11
4.3 年度考核結(jié)果使用 12
5.績(jī)效考核申訴 14
5.1申訴條件 14
5.2申訴形式 14
5.3申訴處理 14
5.4 申訴反饋 14
6.績(jī)效考核文件使用與保存 15
6.1績(jī)效考核文件保存 15
6.2績(jī)效考核文件查閱權(quán)限 15
7.附錄 16
7.1考核手冊(cè)修訂 16
7.2考核指標(biāo)調(diào)整 16
7.3考核手冊(cè)解釋 16
附件： 17
附件1、月度考核表 17
附件2、年度考核表 19
附件3、月度績(jī)效考核匯總表 21
附件4、年度績(jī)效考核匯總表 22
附件5、部門(mén)滿意度評(píng)價(jià)表 23
附件6、部門(mén)滿意度調(diào)查匯總表 25
附件7、考核申訴表 26
附件8、KPI考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表 27
附件9、能力考核評(píng)分說(shuō)明表 28
1.總則
1.1績(jī)效考核意義
第一條 績(jī)效考核目的
• 通過(guò)對(duì)部門(mén)和個(gè)人績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估，提高部門(mén)和個(gè)人的工作績(jī)效，從而提高醫(yī)院的工作績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)；
• 績(jī)效考核是在一定期間內(nèi)，科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作行為和效果的過(guò)程，通過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，旨在進(jìn)一步提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性；
• 績(jī)效考核使各級(jí)管理者明確了解下屬的工作狀況，通過(guò)對(duì)下屬的工作績(jī)效評(píng)估，管理者能充分了解本部門(mén)的人力資源狀況，有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施，有利于提高本部門(mén)的工作效率。
第二條 績(jī)效考核用途
• 了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)；
• 為員工的薪酬決策提供依據(jù)；
• 為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)；
• 了解員工和部門(mén)對(duì)培訓(xùn)工作的需要；
• 為人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。
1.2績(jī)效考核原則
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