商業智能數據分析在首都兒科研究所附屬兒童醫院的應用
于雪梅①
①首都兒科研究所附屬兒童醫院信息中心，100020，北京市朝陽區雅寶路2號
摘 要 介紹商業智能（Business Intelligence）在首都兒科研究所附屬兒童醫院（以下簡稱首兒所醫院）的應用平臺：首兒所醫院綜合管理數據分析平臺，利用商業智能系統，全面涵蓋醫院日常業務，可以集成不同數據源，從不同角度有針對性地呈現數據，科學直觀的分析功能，能夠有效解決“數據孤島”問題、業務數據缺乏分析和決策支持的問題。
關鍵詞 商業智能 數據分析 決策
1 前言
隨著國際上通行的數據倉庫技術不斷成熟，數據倉庫由最初的大公司涉足，發展到現在成千上萬的數據倉庫滲透到各行各業，滿足不同使用者對于數據分析的需求。
2 首兒所醫院現狀
近幾年，首兒所醫院信息化的快速發展，建成了HIS，LIS，PACS，OA等信息化系統，積累了數以千萬計的業務和醫療數據，并在建立商業智能分析平臺方面，進行了有益的應用和探索。
3 商業智能與數據倉庫
3.1商業智能 商業智能本質上講是將企業中現有的數據轉化為知識，幫助企業做出明智的業務經營決策的工具。將正確的信息在正確的時間以正確的方式分配給正確的人。
3.2 商業智能（BI）應用到關鍵技術
3.2.1 OLAP(On-Line Transaction Processing) 聯機業務處理。
3.2.2 ETL(Extract，Transform，Load) 數據的清洗，轉換，加載。
3.2.3 DW(Data Warehouse) 數據倉庫。
3.2.4 Cube 多維數據立方體。
3.2.5 Reporting & Analyzing 報表和分析。
數據倉庫就是以向主題，集成，不易丟失，隨時間變化的，用來支持管理人員決策到數據集合。
4 系統結構及軟件工具
4.1 系統結構圖
圖1 系統架構圖
4.2 系統架構
4.2.1 內網系統 承擔首兒所醫院日常經營的業務系統，包括：HIS，LIS等。
4.2.2 外網系統 存放數據倉庫中所有的數據，形成不同的信息分析模塊，提供不同的信息服務，方便醫院各科室之間，醫院之間的信息共享，幫助進行分析決策。
4.3 軟件工具
4.3.1 數據庫軟件 微軟SQL Server 2005 Enterprise Edition。
4.3.2 分析軟件 先特計公司Analyzer2007 CPM
5 首兒所醫院數據分析體系
5.1 分支體系介紹 首兒所醫院綜合數據分析平臺目前已覆蓋門診，住院，經濟收入，醫療質量，藥品，物資，病患等7大分析主題。制定科學正確的指標，全面詳細地展示醫院綜合情況，為提升醫院管理，優化資源配置提供科學依據。
5.1.1 門診分析體系 通過門診量分析、門診診斷分析、門診掛號分析、醫生工作量分析、門診收費分析(按藥品,診療劃分)、處方分析以及門診量的趨勢分析，為制定工作計劃和藥品儲備提供可靠決策依據。
5.1.2 住院分析體系 基于手術分析、病床分析、病人狀態變化分析、住院人次分析、收入分析、醫保費用分析、自費費用分析等提高醫院管理質量。
5.1.3 醫療質量分析體系 醫療質量分析體系包括, |
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