衛生部關于印發《2010年
“醫療質量萬里行”活動方案》的通知
衛醫政發〔2010〕44號
各省、自治區、直轄市衛生廳局,新疆生產建設兵團衛生局,部直屬有關單位,有關大學醫院管理部門,部管醫院:
2009年我們在全國范圍內開展了“醫療質量萬里行”活動,并取得積極成效。為貫徹落實《中共中央 國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》有關精神,按照《2010年衛生工作要點》的部署和要求,經研究,我部決定2010年繼續在全國范圍內開展“醫療質量萬里行”活動。現將《2010年“醫療質量萬里行”活動方案》印發給你們,請認真組織實施。
二〇一〇年五月十二日
2010年“醫療質量萬里行”活動方案
2009年在全國開展的“醫療質量萬里行”活動,對促進醫院規范醫療行為,改善醫療服務,提高醫療質量,保障醫療安全發揮了重要作用。在總結2009年“醫療質量萬里行”活動經驗的基礎上,根據《2010年衛生工作要點》,制定本方案。
一、指導思想
深入貫徹落實黨的十七大、十七屆四中全會和《中共中央 國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》有關精神,堅持以科學發展觀為指導,堅持以人為本,按照深化醫藥衛生體制改革有關要求,繼續把以病人為中心,保證醫療質量和醫療安全,保障患者合法權益,改善醫療服務,優化服務流程,構建和諧醫患關系作為主要內容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務,持續改進醫療質量、醫療服務和醫院管理水平,保障醫療安全。
二、活動范圍及主題
全國各級各類醫療機構、采供血機構,重點是公立醫院。
活動主題:“持續改進質量,保障醫療安全”。
三、活動內容和重點要求
“醫療質量萬里行”活動重在制度建設和宣傳教育,與醫院管理年活動、“平安醫院”創建工作相結合,以查促建、糾建并舉。活動的目標是提高醫療質量,促進醫療安全,改善醫療服務,優化醫療環境,和諧醫患關系,核心是“醫療質量持續改進”。
(一)繼續開展多層次多形式的宣傳教育,強化醫療質量、醫療服務和醫療安全意識。
1.衛生行政部門和醫療機構要繼續加強對醫務人員醫療質量、醫療安全教育和相關培訓,進一步提高醫務人員醫療風險、醫療安全責任意識;繼續加大對醫療機構主要負責人、質量安全管理人員和全體工作人員的管理、教育力度,更新質量安全觀念,提高質量管理水平。
2.加大公眾就醫知識宣傳教育力度。衛生行政部門和醫療機構要充分利用相關科普讀物和宣教材料,以慢性非傳染性疾病的診斷和治療、常見藥物的合理使用以及第三類和部分第二類醫療技術為重點,采取現場講座、網絡視頻、展覽展示、專題報道等多種宣傳形式,引導群眾正確認識醫學科學和醫療風險,正確擇醫、就醫,提高群眾醫療風險意識和甄別假醫、假藥、虛假宣傳的能力,保障患者合法權益。
3. 圍繞“醫療質量萬里行”活動主題,組織開展形
|
|