根據國家采購與招投標法律法規的有關規定，武漢大學擬對武大醫院信息管理系統進行公開招標，歡迎具備相應資質和實力的供應商參
加投標。現將有關事項公告如下：
一、招標內容及技術指標要求（詳見附件）
二、投標文件編制
投標文件須載明如下內容：
1、公司簡介；
2、公司營業執照、稅務登記證、法定代表人身份證復印件及有關資信證明；
3、產品生產許可證、質量合格證或代理銷售資質及其它有關資質證明復印件（交標書時帶授權書及相關資質原件，備查）；
4、投標報價清單（進口免稅設備要求CIP武漢美元報價）；
5、供貨期及售后服務承諾；
6、同類產品的銷售業績；
7、供應商需說明的其他事項，參閱附件二《投標方須知》。
三、投標文件包封
投標文件正副本各一份合并成一個包封，封包上應寫明投標人名稱和產品（包括標段）名稱，在封袋騎縫處以顯著標志密封，并加蓋單位公章和法定代表人印簽。
四、投標截止時間、開標時間及地點：
1、投標截止及開標時間：2012年6月19日上午8:45；
2、投標、開標地點：武漢大學采購與招投標管理中心；
五、評標辦法
1、評標采取綜合評審法。主要以投標報價、產品質量、技術性能、售后服務承諾以及供應商同類產品的銷售業績等為主要參考因素；
2、最低報價不作為中標的保證。
六、付款方式
參閱附件二《投標方須知》。
七、其它注意事項
1、報價單中應列出設備名稱、規格、型號、產地、單價、數量、總金額、質保期、供貨期等以及必要的配件明細及說明。
2、投標文件屬下列情況之一的，按廢標處理：
1）未按照招標文件規定要求密封、簽署、蓋章的。
2）不符合招標文件中規定資質要求的。
3）未提供分項報價明細表的。
4）可單獨訂購的設備和零配件沒有單獨報價的。
5）不符合法律、法規和招標文件中規定的其它實質性要求的。
采購人名稱：武漢大學
采購聯系人：許志強 萬年華
聯系電話： （027）68754516 68754597
采購項目技術負責人：蔡利軍
聯系電話：68773808
武漢大學采購與招投標管理中心
2012- 6 - 12
附件一：
武漢大學醫院信息管理系統需求說明書
第1章 概述
武漢大學醫院是國家衛生部授予的二級綜合醫院。由醫院本部和一個社區衛生服務中心、二個門診部（社區衛生服務站）共計四個機構組成。全院在職員工252人。醫院設有門診和住院部，有內科、外科、婦科、眼科、五官科、口腔科、皮膚科、中醫康復科、手術麻醉科、急診科、全科醫學、保健科、公共衛生科等十余個臨床業務科室；設有藥劑科、放射科、物理診斷科（心電圖室和B超室）和檢驗科等醫技科室；2個住院部設有122張病床。2011年門診量345707人，住院120余人。
醫院信息管理系統是幫助醫院工作人員(行政管理人員、業務人員、醫護人員)準確有效地處理信息的系統，同時為醫院服務對象提供查詢和預約等服務。從臨床角度講，最主要的功能是為醫務人員提供臨床數據通訊支持，以便于醫務人員方便地獲取、解釋、使用病人數據，提高醫護人員的臨床醫學診斷的質量，更好地為病人服務。從管理角度講，主要是收集全面的醫院管理信息，提高業務工作的效率，在對信息進行統計分析后，生成對醫院管理層進行決策時的參考數據。
武漢大學醫院信息管理系統中各子系統的功能設計，除遵循上訴原則外，還需按以下要求設計，一、必須符合衛生部頒發的《醫院信息系統基本功能規范》（衛辦發［2002］116號）所描述的要求。二、要適應本院實際情況，尤其是加強公費醫療費用的管理、滿足醫療保障體系和社區公共衛生管理的要求。
第2章 系統需求 2.1 系統集成需求
1、數據集成和共享
系統開發方按照學校的接口規范，將數據從系統提取至公共數據平臺，以供共享。同時可通過公共數據平臺讀取武漢大學人事部、財務部、學工部、校園卡等系統的數據。同時提供Web Services方式的共享數據接口。
2、利用武漢大學短信平臺實現短信功能。
2.2 部署要求
武漢大學醫院4個醫療機構（分布在4個校區）的客戶端，通過校園網連接到服務器（部署在網絡中心共享服務器群的虛擬機上）。利用醫院現有服務器，在四個校區各部署1臺應急服務器，當網絡出現故障時，提供離線辦理和（停電）手工辦理等應急手段，保證門（急）診正常工作不受影響，并保障數據的完整性和準確性。
2.3 總體要求
1、系統架構和兼容性
系統采用C/S和B/S混合架構，兼容主流操作系統和瀏覽器。
2、設計要求和數據標準
系統設計遵循衛生部頒發的《2003-2010全國衛生信息化發展規劃綱要》所描述的要求，電子病歷符合衛生部《電子病歷基本規范》、衛生部《電子病歷基本架構與數據標準（試行）》, 支持國際、國內的醫療相關標準，包括HL7、XML、DICOM3.0、ICD-10、SNOMED等標準。
3、數據的獲取
系統的基礎數據通過學校公共數據平臺讀取，對暫時無法通過公共數據平臺獲取的數據，支持excel等數據文件的批量導入。
4、報表統計和按條件查詢、輸出打印
系統提供對各項數據的統計分析，各類報表匯總，圖形化及按百分比統計信息能滿足領導及相關人員的各種需求。系統可以按設置的條件或字段查詢數據，導出、打印相關報表，方便管理員對各項信息的匯總上報。
5、分級管理和權限
系統通過用戶、組、角色、權限關系定義，為系統提供分級管理和安全保障。對醫院的工作人員進行權限配置，工作人員只能接受自己管轄范圍內的業務辦理。
6、日志記錄
系統需記錄每個用戶的訪問時間、IP地址、相關操作等詳細日志。支持系統日志自動清理功能：可在達到設定日志上限時實行自動清理。
7、原有數據遷移
目前所運行HIS系統已運行多年并積累了一定數量的業務數據，在系統升級中要求將現有的基本數據遷移至新系統中，確保業務數據的完整性和延續性。
8、系統幫助
系統必須為用戶提供各項功能詳細的幫助說明。
2.4 系統功能
1） 用戶登錄
輸入用戶ID和密碼登錄，登錄后提示待辦事項、未完成工作、修改密碼。
2 ）HIS 系統
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系統、模塊名稱
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需求說明
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備注
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門(急)診掛號、劃價收費管理
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門診掛號（提供校園卡、醫保卡、條形碼、門診病歷號、全省通用病歷編號掛號，并作為管理病人的唯一代碼，同時登記病人基本信息）。
利用校園卡在自助式掛號機上自助掛號（可區別對待各類就診患者，如自費、公費、免費等各類自定義費別）
網絡、掛號窗口預約掛號功能。
窗口換號、退號處理，病人信息維護和修改。
支持劃價收費一體和分開任選支持手工輸入金額收費
支持大型體檢人數和費用的手工錄入，自動分類統計
門診收費、處方暫存，支持現金、醫保卡、校園卡等多種結算方式。
門診患者可持醫保卡、校園卡完成掛號、處方及各種檢查治療單據、收費、退費、拿藥、做檢查或治療的電子支付；所有診療流程可簡化為無紙化方式。
操作員結賬、班組（一日清）結賬 操作員交班繳款。
掛號收入、門診收入報表、發票管理。
門診處方和診療項目錄入，劃價收費一體
歷史處方、協定處方定義和診療套餐定義
專家排班及限號設置(醫生坐診信息接收、發布)
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配套硬件：
1 、校園卡讀卡器（現有）
2 、醫保卡讀卡器、條碼掃描儀。（現有）
3 、自助式點觸屏掛號機 4 臺
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多媒體導醫查詢
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藥品、診療項目及費用查詢、醫院科室、專家介紹、就醫流程、政策發布、保健常識、公共衛生服務查詢等。
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自助多媒體查詢觸摸屏 4 臺
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門診醫生站管理
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動態獲取病人基本信息：就診卡號、姓名、性別、年齡、醫保費用類別等；實現病史資料、主訴、現病史、既往史等診療相關信息的記錄功能；
提供患者歷史處方的自動監測和查詢功能：藥品劑量、配伍禁忌、適應癥等；
支持醫生查詢相關資料：歷次就診信息、檢驗檢查結果，并提供比較功能；
提供處方、各種治療單、申請單、注射單等模板并提供打印功能，如處方（每張處方限定4種藥品）、檢查檢驗申請單等，打印結果由相關醫師簽字生效；
提供醫院、科室、醫生常用臨床項目字典，病歷模板及相應編輯功能；
提供豐富的可自定義的門診病歷模板、門診處方套餐，提供國際疾病分類(ICD-10)藥品配伍禁忌等工具查詢。
提供患者重復取藥自動提醒功能（四個校區聯網提醒）。
支持各種知情同意書導出打印。
提供醫生可調閱患者的歷次診療信息，能夠查詢個人健康檔案與患者在其他科室就診資料；
提供醫生為患者診治時獲得治療安全警示、藥物過敏警示、重復檢驗/檢查提示、體檢異常項目等；
提供會診時可調閱到當前患者的檢查報告、醫學影像；可從電子病歷中自動獲取需要的數據和信息。
設置特殊權限醫生崗位（可查閱權限內患者信息）。
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現有終端數量： 70 左右
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門診候診叫號
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處理導診工作，在病人掛號后，安排病人就診，通過顯示屏和語音對病人診號進行呼叫、根據病人的掛號信息和醫生站的工作情況，安排病人就診。
支持插隊、人工干預、銷號等。
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顯示屏（Φ 3.75 單行 4 漢字 440mm*145mm*35mm ）及語音系統組合 11 套
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中/西藥房管理
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用于醫院藥房藥品管理，包括門診和住院病人的個別發藥、批量發藥、調撥申請、科室領用、數量和金額盤存、盤存后初始化，藥品消耗、藥品調價、報損、效期預警、數量報警、退藥等功能。
各種單據可導出。
支持用戶自定義無限分設中西藥房、門診和住院藥房，自定義打印發藥、退藥清單和病區擺藥單。
分藥房(總部+三個門診部)查詢、匯總、統計、盤存系統。
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中/西藥庫管理
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用于藥品基本信息設置和庫房藥品及權限管理。
包括藥品入庫、調價、調撥、出庫、盤存、報損、退庫、退貨，藥品調價、報損、效期預警、數量報警、采購計劃等功能。各種單據可導出。
支持用戶自定義在總庫之下無限分設藥庫。
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住院部護士工作站
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接收入院病人，指定主治醫生。
安排床位、轉科、轉區
病人換床、掛床及床位相關固定費用設置
病人檢查、治療、護理等非醫囑計費的補記賬功能。
支持出院帶藥
欠費控制，防止超額計費
病人帳戶信息。
費用查詢、押金查詢。
費用匯總及明細查詢。
病人費用清單（一日清單）
長期和臨時醫囑錄入、審核、執行、停止醫囑、支持醫囑的分組、支持醫囑模版，可查詢。
自動生成相關費用和相關一次性衛生材料。
打印醫囑、輸液卡、輸液瓶貼單打印，支持各種治療單、床頭卡、輸氧卡等單據打印
通過醫囑執行頻率的不同自動打印多份
支持三測表（體溫、脈搏、血壓等）的輸入及打印。
支持護理評估支持各種護理記錄。
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終端數量： 6
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入出院結算管理
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用于住院病人入院登記、預交金管理、出院結算管理。將門診病人信息與住院病人信息共享，可直接調用門診病人登記信息。收取病人預交金支持現金、轉賬、社會醫療保險刷卡等多種方式。住院病人催款，打印催款單。
各種單據可導出。
支持打印住院發票，住院醫藥費清單的打印。
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住院醫生站管理
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自動獲取醫生主管范圍內病人基本信息、入院診斷、病情狀態、護理等級、費用情況等.
醫囑輸入方便快捷，支持醫囑按組復制粘貼，支持套用固定模板醫囑.靈活的醫囑模版管理，自動進行合理用藥輔助檢查；醫生只需要按原始醫囑格式輸入，系統自動產生相關輔助費用.
提供處方的自動監測和咨詢功能：藥品劑量、藥品相互作用、配伍禁忌等。
支持醫生查詢相關資料，如檢驗結果、放射科檢查、B超心電圖等。
提供醫囑執行情況、患者費用明細等查詢。
支持臨床路徑定義。支持各種知情同意書導出打印。
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終端數量： 6
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手術麻醉管理
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與醫生工作站之間的信息高度共享；
手術方案設計功能；
手術審核處理功能；
手術/麻醉用藥和手術材料詳細記錄功能；
電子麻醉記錄單，使用直觀便捷，大量減少手工操作
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終端數量： 1
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醫院影像管理
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病人登記，圖像采集，圖像調閱，報告編輯，書寫診斷，報告打印，報告查詢，會診；
科室儀器保養記錄；
患者信息（含圖片）存儲；
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接入設備：
超聲診斷儀 (2 臺 )
紅外乳透檢查治療儀（ 1 臺）
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心電圖管理
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預約登記，計費，檢查，報告打印，集中存儲，統計檢索
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3 ）總務（后勤）管理
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物資庫房管理
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用于醫院內部消耗品的管理，如辦公用具、衛生耗材等。包括采購訂單、倉庫管理、物資調撥與領用、資退庫、退貨、報損、物資盤存及系統維護等模塊。從財務經費規劃、物資的采購計劃、倉庫管理、領用、維修記錄直至物資的報廢等各個環節進行監控管理。
各科室可進入填寫各種申領單。
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固定資產管理
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資產購入、報廢、折舊、轉移、重置，庫存盤點，維修管理及各種匯總、查詢、統計。
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設備管理
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設備(附件)購進，出庫，調配，銷減，庫存，維修，使用登記，折舊，附件耗用。各種統計，查詢及匯總報表。
從設備處導入現有數據。
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4）醫護管理
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供應室管理
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消毒品管理、回收、發放、科室申請、成本核算統計。
院感重要信息的短信提醒功能。
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醫務質量管理
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門、急診工作質量；
臨床、醫技科室及其醫師工作質量；
手術質量；
護理質量；
藥劑科工作質量；
醫療行政管理質量；
公共衛生科管理質量；
醫生坐診信息告知（連接掛號模塊）等
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合理用藥監測
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不合理用藥審查和警告功能，包括藥物過敏史審查、藥物相互作用審查藥物劑量提示、禁忌癥提示、適應癥提示、重復用藥提示等用藥指南
動態管理患者取藥
慢性病周期性取藥限制等
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皮試管理
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皮試病人接收、收費劃價、執行、結果反饋功能等。
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護理部管理
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主要完成護理部對護士的檔案(科室、職稱、工號等)，護士培訓，護士考核，護理質量，工作量，護士排班的管理，加強護理部對各科室護士的管理與監督。
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護理病歷管理
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交班記錄，各種觀察記錄，三測單，護理記錄，護理知識庫
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病案病歷質控管理
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病案管理、統計系統（出入院病案管理、卡片打印、日報表、病案審核、工作量統計等等）。
病歷時間提醒，質量檢查，書寫檢查
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患者服務（ 導醫臺）
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導醫臺確認需求（咨詢、手術、復診）后查詢、住院患者查詢、住院病人費用查詢等
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5）財務管理
財務日報，月報，年報；科室及醫生收入；費用類別報表；病人類別報表；病人就醫統計報表。
6 ） 檢驗科網絡管理
生化、免疫、臨檢應用功能詳盡，覆蓋本院檢驗科儀器并有詳細的使用操作說明，流程清晰、穩定易于操作；實現全院信息共享；雙向實時技術，結果直接傳回申請者；人性化的樣本管理功能，支持多種定義方案（如條碼、校園卡碼）；精準的質量控制功能，及時報警，并協助分析失控原因；有數據分析功能，準確把握試劑用量、及儀器的使用保養信息；可自定義報告打印格式，支持個性化報告設置；通過網站、觸摸屏等檢后服務。
需接入的設備：
全自動血液分析儀(3臺)
尿液分析儀(3臺)
全自動生化分析儀（2臺）
其他分析儀（5臺）
7) 電子病歷
豐富的病歷模板。提供專業的醫學專用詞和短語。支持圖文病歷，包括圖片、醫學矢量圖形、醫學表達式等支持病程記錄和護理記錄的連續打印、重復打印、按頁碼打印。
支持痕跡保留，保留各級醫生的修改痕跡
支持三測單的錄入與打印
強大的表格處理功能，支持表格嵌套、合并單元格、拆分單元格、刪除行列、添加行列、表格內插入元素、調整寬度等。
支持關鍵字禁止刪除(例如“主訴、現病史、家族史、一般檢查、專科檢查”等關鍵字)
便于醫生隨時使用。使醫護人員在閱讀、借閱學習病歷時更加直觀和全面，保證了醫療信息的完整性。病案首頁，病案質控，病案歸，查詢功能檔。
8 ）公共衛生和預防保健管理
提供管轄居民的所有診療信息(急診、門診、住院、健康等信息)及健康檔案信息。可通過查詢、分析特定時間與特定范圍內人群的健康或疾病狀況，診斷確定社區的主要衛生問題、優先考慮的問題、危險因素。
可將公共衛生各市區系統（公衛系統、疾病控制、衛生監督、婦幼保健、精神衛生）、現有體檢系統中的數據導入到公共衛生系統中。整合分布在醫院、社區、圍產保健機構的婦幼保健各業務數據（自動調取、編輯、錄入），完善婦幼保健信息與其他信息系統數據的共享與交換。
新生入學體檢，檢后統計、休學處理等編輯錄入。
9 ）行政管理
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績效考核管理
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按醫院績效考核方案所述內容，集成數據收集、統計匯總等功能；按部門、單位、個人統計等；各科室各部門可填寫管理相關數據，系統內數據自動提取。
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院長綜合查詢
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醫院所有日志、報表的匯總、查詢（含掛號人數、財務進出帳、轉診人次及轉診所有信息及評估等等）；
門診、住院業務實時監控，圖形化顯示；
醫生及臨床科室工作量及收入支出統計；
醫技科室收入支出統計；
門診住院收入綜合分析，提供決策分析數據；藥品，物資，人事，行政等各個方面。
重要信息的短信提醒功能。
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10 ）公費醫療和醫保管理
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公費醫療
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全院所有醫生轉診信息統計（按人次、人數、轉診醫院、疾病、目的、預支費用、結算費用、有無審核等）患者基本信息查詢；可實時顯示統計數據，并可導出；轉診住院患者基本信息查詢（可錄入編輯）；
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醫保管理
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醫保人員錄入、門診住院查詢、費用統計；
醫保三大目錄查詢；
醫保結算系統接入并可使用；預留新農合接入接口 ；***
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11 ）管理員維護
系統后臺設置，包括用戶管理(含本院職工、全校師生員工分單位維護和自費患者的信息維護)及權限設置（系統所有模塊均可單獨設立權限、藥品權限、醫生開藥權限、物品請領權限、查詢統計權限等）。
醫院科室與醫生設置、發票、處方及各種單據打印設置。
系統運行模式設置，數據字典維護、數據初始化、數據恢復與備份、冗余數據清理、過期數據遷移等。
重要信息的短信提醒功能。
附：配套硬件及規格
1、自助式(支持校園卡)***點觸屏掛號機4臺（顯示屏尺寸≥15寸）
2、自助觸摸屏多媒體查詢機4臺（顯示屏尺≥17寸、CPU主頻≥2000MHz(雙核以上)、內存≥1G、硬盤≥160G）
3、單色LED顯示屏（尺寸Φ3.75單行4漢字 440mm*145mm*35mm）及語音系統組合11套
附件二： 投標方須知
一、總體要求
1、依據《中華人民共和國招標投標法》，無論投標過程中的做法和結果如何，投標方自行承擔其在投標準備、編制、遞交投標文件和簽訂合同的整個過程中發生的一切費用。
2、本招標要求的需求說明書中列出了招標方可以接受的最低技術指標。投標方響應的系統必須在功能、性能、安全等方面不低于所要求的各項指標。
3、投標方應認真閱讀招標文件中所列事項、格式、條款和要求， 對技術需求逐條做出實質性的響應 。***
4、實施要求與付款方式：
自合同生效之日起計，系統建設工期不超過3個月，經招標方認可投入試運行，試運行期6個月。系統試運行期滿后經過招標方認可進入驗收程序。驗收通過后進入售后服務和質保期；
系統進入試運行之日起15個日歷日內，招標方支付合同總額的50%；
驗收通過之日起15個日歷日內，招標方支付合同總額的40%，
系統驗收通過半年后，一次性付清余款。
5、售后服務與質保期：
軟件為系統驗收通過之日起一年、硬件為系統驗收通過之日起三年。
6、投標方（資格）要求：
具備獨立法人資格
具有本地實施及維護力量，擁有相關軟件的著作權
不接受聯合體投標。中標后不允許分包、轉包
近三年內二級及以上醫院的成功案例不少于2個
7 、投標方需準備公司情況、相關案例、實施方案的簡單說明（ PPT 文檔），開標現場演示（限 15 分鐘內）。 ***
二、投標文件制作要求
1 、投標文件的組成
投標文件由價格、商務和技術三部分組成。
1）價格部分應包含下列內容：
投標函、開標一覽表。
2）商務部分應包含下列內容：
法人代表授權書
營業執照、稅務登記、組織機構代碼證、軟件著作權證書（復印件）
成功案例介紹，必須附有證明材料，包括（但不限于）合同復印件、驗收報告復印件、用戶單位信息主管的姓名、職務、座機、手機和傳真
參與本項目主要人員簡歷表、資質證明材料
3）技術部分應包含下列內容：
系統實施方案（含軟件需求分析、硬件規格參數、部署方案、項目管理組織機構、進度和質量保證措施、驗收標準與驗收方法等）
質保條款及服務承諾，售后服務保障（包括投標方售后服務機構地點、規模；服務響應時間），培訓方案、投標方認為確有必要提供的其它內容
2 、投標報價規定
1）報價是指軟件設計、開發、安裝、集成、培訓、售后服務和配套硬件 ( 含型號、規格 ) ***及安裝等發生的所有費用。
2）最低報價不作為中標的保證、不保證投標價為最終成交價。
